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Répondu

Chevauchement d'abonnements


Bonjour.

J ai pris un abonnement Deezer Premium pour un an à 108 euros qui se finit en août 2025.

J aimerais passer dès que possible en Deezer Family. Mais je ne veux pas payer deux abonnements en même temps.

Que dois-je faire pour éviter cela ?

Merci.

Meilleure réponse par floflow

salut, je t’invite a contacter le service client et a leurs expliquer le problémme qui procedera peut etre au remboursement au prorata du reste de ton abonnement.

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3 commentaires

floflow
Super User
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  • Super User
  • 299 commentaires
  • Réponse
  • 22 février 2025

salut, je t’invite a contacter le service client et a leurs expliquer le problémme qui procedera peut etre au remboursement au prorata du reste de ton abonnement.


Pachklar
Tiny Dancer
  • 156 commentaires
  • 25 février 2025

Coucou oui il faut contacter le support : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 


Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Merci ​@floflow et ​@Pachklar ✨


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