Bonjour,
Mon podcast est hébergé sur Podcloud. J’y ai changé les pochettes (images) des épisodes mais sur Deezer, la plupart n’ont pas été mises à jour. Pourtant, cela a bien fonctionné sur les autres plateformes.
Je n’ai pas trouvé de méthode pour forcer la mise à jour.
Comment puis-je faire?
https://hachipowaa.lepodcast.fr/rss
Merci, magickirua
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour magickirua,
Je t'invite à éviter de montrer sur le forum tes données numériques concernant le problème que tu rencontres. C'est une question de sécurité pour toi.
Je t'invite également à prendre contact avec le support technique réservé aux créateurs qui pourra regarder d'où vient le problème. Voici le lien actif ci-dessous :
https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new
Voilà, il se peut également qu'un ou une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour t'apporter des réponses, car ils ont accès à tes données.
Voilà, n'hésite pas à revenir si tu rencontres encore des problèmes ou si tu as des questions.
Je te souhaite une agréable journée !
Musicalement 🎶
Madmix, Super user de l'entraide 👽
+9Bonjour magickirua,
Je t'invite à éviter de montrer sur le forum tes données numériques concernant le problème que tu rencontres. C'est une question de sécurité pour toi.
Je t'invite également à prendre contact avec le support technique réservé aux créateurs qui pourra regarder d'où vient le problème. Voici le lien actif ci-dessous :
https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new
Voilà, il se peut également qu'un ou une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour t'apporter des réponses, car ils ont accès à tes données.
Voilà, n'hésite pas à revenir si tu rencontres encore des problèmes ou si tu as des questions.
Je te souhaite une agréable journée !
Musicalement 🎶
Madmix, Super user de l'entraide 👽
+6Bonjour,
Mon podcast est hébergé sur Podcloud. J’y ai changé les pochettes (images) des épisodes mais sur Deezer, la plupart n’ont pas été mises à jour. Pourtant, cela a bien fonctionné sur les autres plateformes.
Je n’ai pas trouvé de méthode pour forcer la mise à jour.
Comment puis-je faire?
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Merci, magickirua
Bonjour
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