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Répondu

Renouvellement abonnement

S
Tiny Dancer

Bonjour,

 

J’ai deja mon code de renouvellement avec une carte cadeau, comment dois je procéder pour saisir le nouveau code? dois je attendre la fin de l’abonnement pour prolonger ?

merci de votre retour

 

Meilleure réponse par Lindsay Geraldo

Bonjour @Seb.C , pourrais-tu contacter le support Deezer via ce lien http://dzr.fm/dp7S9S s’il te plait? Ils seront en mesure de t'aider rapidement :blush:
Bonne journée :blush:

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3 commentaires

L
Tiny Dancer
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  • Lindsay Geraldo
  • Tiny Dancer
  • 54 commentaires
  • Réponse
  • 16 décembre 2021

Bonjour @Seb.C , pourrais-tu contacter le support Deezer via ce lien http://dzr.fm/dp7S9S s’il te plait? Ils seront en mesure de t'aider rapidement :blush:
Bonne journée :blush:

R
Tiny Dancer
  • rescaptrou
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 8 mars 2022

Bonjour, suite changement de carte bancaire j’ai renouvelé mon abo hier avec deezer normal et ce matin avec family et j’ai deux problèmes : le premier c’est que j’ai été débité deux fois, le deuxième c’est que les membres de ma famille n’ont plus accès. Que faire ? Merci 

K
Star Wo.Man
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  • Kevin Deezer
  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 12 mars 2022

Bonjour @rescaptrou, contacte notre support client ici :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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