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Répondu

iOS 15 beta - problème connexion CarPlay


Bonjour,

Depuis mon passage sur la bêta d’iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
 

Je suis conscient d’être sur une bêta d’iOS, mais sujet à creuser / résoudre avant le lancement officiel d’un de l’été ! Car très agaçant. 
 

Je suis sur Deezer 8.44.0.2

 Bonne journée !

 Christophe

Meilleure réponse par Manu M.

Patrick Lasserre a écrit:

Bonjour,

Je suis sur iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
C’est très agaçant. Merci de résoudre le problème merci à vous

Bonjour @Patrick Lasserre 

Pour régler le problème de suite, il faut installer la version bêta publique d’iOs 15.1. Simple enregistrement chez Apple (beta.apple.com), une sauvegarde du téléphone juste avant bien sûr. Deezer refonctionnera ensuite.

 

 

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21 commentaires

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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 10 août 2021

Bonjour, en effet, nos équipes travaillent en ce moment à ce que l’application soit parfaitement compatible avec la nouvelle version d’iOS. Merci pour le retour !


  • Tiny Dancer
  • 4 commentaires
  • 18 août 2021

Re bonjour,
Les travaux ont ils avancés ?
Toujours rien en vu sur l’Apple Store...


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 18 août 2021

Bonjour @VicDeezer, pas encore à ma connaissance, avec les vacances les développements et mises à jour sont plus espacés dans le temps.


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 15 septembre 2021

La version définitive d’IOS 15 est disponible…
Deezer fonctionne t’il de nouveau correctement sur CARPLAY  ????

On commence à trouver le temps long !!!

 


Mareen
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  • Star Wo.Man
  • 1324 commentaires
  • 20 septembre 2021

Bonjour @ToDre ! 

Je comprends ton agacement. Il semble y avoir un problème du côté d’apple. 

Je t’invite à consulter cet article : 

 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 24 septembre 2021

Depuis le passage en io15 plus de Deezer dans la voiture avec CarPlay .

avez vous un délais pour la résolution ? 
 

merci


Bonjour,

Je suis sur iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
C’est très agaçant. Merci de résoudre le problème merci à vous


  • Tiny Dancer
  • 6 commentaires
  • Réponse
  • 26 septembre 2021
Patrick Lasserre a écrit:

Bonjour,

Je suis sur iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
C’est très agaçant. Merci de résoudre le problème merci à vous

Bonjour @Patrick Lasserre 

Pour régler le problème de suite, il faut installer la version bêta publique d’iOs 15.1. Simple enregistrement chez Apple (beta.apple.com), une sauvegarde du téléphone juste avant bien sûr. Deezer refonctionnera ensuite.

 

 


Bonjour, Manu

merci beaucoup  pour ta réponse 


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 26 septembre 2021

Idem pour moi et ma femme.

 

en espérant que deezer regle rapidement le probleme.

 

sur le tel de mon fils en ios 14 cardplay fonctionne correctement .

 

 


Mareen
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  • 1324 commentaires
  • 27 septembre 2021
Mika77f a écrit:

Idem pour moi et ma femme.

 

en espérant que deezer regle rapidement le probleme.

 

sur le tel de mon fils en ios 14 cardplay fonctionne correctement .

 

 

Bonjour @Mika77f , 

Tu parles de la version d’iOs 15.1?


zepyaf
Tiny Dancer
  • Tiny Dancer
  • 6 commentaires
  • 27 septembre 2021

Bonne info merci ! 


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 27 septembre 2021

Non 15.0 pour le moment c’est l’officiel 


Mareen
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  • Star Wo.Man
  • 1324 commentaires
  • 28 septembre 2021

Soulagée que cela ai partiellement rectifié par Apple via la version Beta! 

Dans ce type de situations, lorsque le souci n’est pas crée de notre côté, Deezer fait son maximum mais la marge de manœuvre est étroite. 

:notes:

Bonne écoute à tous, et au volant, restez prudents ! 

:musical_note:


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 30 septembre 2021

pas besoin de télécharger 15.1

solution toute bete trouvée ici:

https://developer.apple.com/forums/thread/690876?login=true&page=2#689589022


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 15 octobre 2021

Bonjour, pour info la version 15.1 d’IOS n’a pas résolu le problème du CarPlay avec Deezer. Il est toujours compliqué de se connecter en direct. 
Cela fait déjà plusieurs mois que ça dure.

Est-ce que Deezer pour vraiment le sujet au sérieux ? 
À quand une date pour résoudre définitivement ce problème.

JeÀ quand une date pour résoudre définitivement ce problème.

Je précise que sur Spotify tout fonctionne bien…


Je me trouve dans le même problème


Mareen
Star Wo.Man
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  • 1324 commentaires
  • 16 octobre 2021

Bonjour @supermemel , 

Effectivement, les développeurs sont bien au courant de ce souci. 

La réponse que j’ai obtenu est qu’ils ne sont pas en mesure de donner une estimation de délai de résolution, mais c’est un sujet qu’ils traitent et ne négligent pas ! 

Bien à toi, 


Mareen
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  • 16 octobre 2021

Bonjour @Patrick Lasserre , 

Merci pour ton témoignage ! 

Bon week end 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 16 octobre 2021

Bonjour avec la mise à de l’iOS 15.0.2 Deezer sur CarPlay fonctionne à nouveau 👍


Mareen
Star Wo.Man
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  • Star Wo.Man
  • 1324 commentaires
  • 17 octobre 2021

:notes: Cher @karloutou44 , 

Merci pour ton commentaire ! :hugging: