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Répondu

Mise à jour du flux rss d'un podcast


Bonjour,

 

J’ai ajouté récemment un flux rss qu’un podcast via une autre plateforme et je ne comprend pas pourquoi dès que je rajoute un podcast sur ce même flux, Deezer ne se mets pas à jour.. Les autres plateformes se mettent parfaitement à jour mais pas Deezer…

 

Avez-vous une idée ?

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Meilleure réponse par Skunkx78 13 April 2023, 14:13

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16 commentaires

Forcément le jour où je post ici, le flux se met à jour.. Un peu lent Deezer ! Mais merci!

..

Bonjour, 

Donc si j’ai bien compris, une fois qu’un flux rss est en place, dezeer accede à ce flux afin de metre à jour si l’on a de nouveau épisode?

moi mes podcast sont sur soundcloud, j’ai donc donné mon flux rss souncloud.

j’ai rentré le code et tout est nickel par contre tous n’est pas disponible sur deezer il en manque.

sur soundcloud, j’ai 11 épisodes et sur deezer il en afficle que 7.

je comprend pas.

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Hello @bchris29, les podcasts peuvent mettre 24h à se mettre à jour sur notre plateforme, mais si tu as des épisodes manquants, je peux vérifier ! Quel est ton flux RSS ? 

Hello @bchris29, les podcasts peuvent mettre 24h à se mettre à jour sur notre plateforme, mais si tu as des épisodes manquants, je peux vérifier ! Quel est ton flux RSS ? 

Bonjour, 

 

j’ai deux flux rss.

chez soundcloud que j’utilise pour deezer

https://feeds.soundcloud.com/users/soundcloud:users:999100246/sounds.rss

et l’autre chez spotify 

 

 

 

a votre avis quel est la meilleur?

sachant qu’avec spotify podcast, je suis monétisé.

 

merci pour votre réponse

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@bchris29 Alors je te conseillerai de conserver ton lien Soundcloud, car Anchor n’est pas supporté par Deezer. Sur une autre note, j’ai vérifié ton podcast, et il semble être à jour: 😊

 

@bchris29 Alors je te conseillerai de conserver ton lien Soundcloud, car Anchor n’est pas supporté par Deezer. Sur une autre note, j’ai vérifié ton podcast, et il semble être à jour: 😊

ha d’accord je garde donc mon autre adresse pour spotify et amazon music.

si tu passe sur mon souncloud, tu verra quril manque des podcast sur deezer.

je te donne mon lien souncloud

 

il y a 12 titres en ligne

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Hello @bchris29, nous n’avons pas d’autres fichiers sur ton flux RSS même après une nouvelle exportation. Je t’inviterai à procéder à une réinitialisation de ton côté afin que les deux hébergeurs aient le même nombre d’épisodes, nous pourrons ensuite réessayer une exportation des épisodes manquants.

Bonjour!

Le dernier épisode de mon podcast est sorti sur toutes les plateformes sauf Deezer, et depuis plus de 24h. Dois-je continuer d’attendre que mon flux rss se mette à jour ou c’est pas normal?

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Hello @Samantha Narboni, quel est le flux RSS de ton podcast s’il te plait ?

Hello, moi j'en peux plus Deezer met jusqu'à 4 jours et encore je pleure tous les 10 jours au service support de Deezer.

Ça devient infernal et on est plusieurs Podcasters à s'en plaindre.

C'est même devenu le running gag de tous mes followers sur les réseaux sociaux.

Mais heureusement qu'il y a Spotify pour compenser, le flux est mis à jour dans la minute avec eux...

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Bonjour @gaellecx, ce délai peut également dépendre de ton hébergeur, voici la liste des hébergeurs supportés par Deezer : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/articles/6328148035741-Comment-ajouter-votre-podcast-sur-Deezer-

Bonjour, j’ai le même souci de mise à jour sur mon podcast depuis le mois d’octobre. Je ne compte plus les messages envoyés au support. Le dernier date du 17 décembre et je n’ai même pas reçu de réponse. Est-ce que vous pouvez mettre à jour mon flux RSS ? Le voici

Merci !

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Bonjour @millie28, c’est fait ! :)

Merci @Lea.Deezer  !

Bonjour ! 

Je rencontre également un problème de mise à jour de mon podcast. Le dernier épisode n’est pas à jour sur Deezer alors qu’il l’est sur d’autres plateformes. C’est la première fois que ça m’arrive. Voici le lien de mon podcast : 

 

Et le flux RSS : 

Merci beaucoup ! 

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