Publicité au lancement de l'écoute de certaines radios sur Deezer

Bonjour @Aclerg , ces publicités ne sont pas insérées par Deezer mais sont liées à la station de radio.

Bien à toi 

Bonjour, 

J'ai un S7. Je suis bien connecté sur mon compte mais des que je lance RTL, j'ai une page de pub puis pendant l'écoute, ce que je n'avais pas avant. Est-ce normal sur l'écoute de la radio ? Il y a eu un changement de politique concernant la pub ?

Merci beaucoup pour votre retour. 

Bonjour 

Pourquoi alors que je dispose d'une offre premium family il y a de la publicité au lancement de Radio comme Europe 1?

Merci

Bonjour @Titi22 et @parfab, comme précisé plus haut, ces publicités sont émises par les radios elles-mêmes et Deezer n’y peut techniquement rien 

Bon après-midi

Bonjour,

Dans quelles circonstances vous rencontrez ce problème?

Sur quel support écoutez-vous? je viens d’essayer depuis mon téléphone et je n’ai eu aucune pub

Cordialement

Bonjour,

Phénomène identique pour moi, publicités  diverses au lancement de la radio malgré un abonnement Premium.

 cela arrive aussi lors de la mise en pause et lecture ce la radio lors de la prise d'un appel au de la reconnaissance vocale c'est très fatiguant et ça nuit à l'image de l'application est pas à celle de la radi. 

n'y a-t-il vraiment rien à faire ?

Bonjour @lhermite, ce que tu décris me paraît en effet différent. Pourrais-tu me dire de quelles publicités il s’agit, me donner des exemples ? Cela me me permettrait d’enquêter plus facilement de notre côté.

Merci à toi 

Bonjour,

Ce matin une publicité pour auchan pour les couches au lancement de la radio et une pub pour la caisse d'épargne en alternance. Elles changent tous les jours.

Une fois la pub passée, le direct de la radio reprend

Au vu des pubs de irais que cela vient bien de la radio, sauf si ça a changé Deezer fait quasi exclusivement des pubs pour ses abonnements

pour avoir déjà écouté des radios via application (rire et chanson) c’est à mon sens courant que au moment de la connexion on se prenne une pub avant de pouvoir écouter le direct

Je confirme qu’il s’agit bien de publicités complémentaires, en plus des pub normales de la radio. Cela se produit notamment sur Europe 1 mais jamais sur France Info. C’est le même principe que pour certaines video sur internet où vous devez regarder 10 ou 20 secondes de pub avant d’accéder au contenu.

C’est très mal géré, car à chaque fois que vous arrêtez et relancer la radio (exemple, vous prenez un appel téléphonique), vous repartez sur la pub en entier.

Au vu des échanges précédents, il semble que cela ne soit pas Deezer qui soit à l’origine de ces pub.

Néanmoins, il conviendrait que Deezer s’accorde avec les radio pour que la pub, si europe 1 l’impose, ne soit diffusée qu’une seule fois et que cela varie un peu (la même pub sur les couches après chaque appel téléphonique, c’est franchement agaçant). Globalement, pour le moment, cela nuit à l’image de deezer puisque le principe prendre un abonnement payant est notamment pour éviter les pub...