Est il normal de ne pas bénéficier de la lecture haute fidélité avec l’abonnement du pass culture? Ni mon téléphone ni mon pc ne peuvent activer le paramètre haute fidélité: il n’est pas disponible dans les menus de réglages

:(((

J’ai contacté le support et on m’a répondu concernant la hifi:

Si elle était incluse dans votre contrat elle figurerait sur votre compte Deezer. J'ai bien peur que votre contrat n'inclus pas cette option.

La publicité de Deezer est mensongère, le “soit disant” contrat n’est indiqué nulle part sur le site de passculture ni sur cet article.

Pas très cool franchement…

J'ai pris un abonnement 3 mois avec le pass culture et celui-ci ne fonctionne plus au bout de 2 mois, impossible de rentrer à nouveau mon code ou même d'en avoir un nouveau :(

Bonjour,

j’ai essayé de commander l’abonnement deezer sur le pass culture, mais je n’ai pas le bouton réservé, cela me dit uniquement voir l’offre et je ne peux pas commander sur l’application, en essayant de le mettre dans mes favoris, le bouton confirmer l’achat reste gris 

comment puis-je faire 

cordialement 

Bonjour, vous pouvez contacter le support sur le pass ne fonctionne pas :)

Bonjour , je voulais savoir si il existait encore l'offre deezer x pass culture ? Car sa me mets "offre épuisé" 

@Leogbl Oui, elle existe toujours, et elle a beaucoup de succès ! Si tu as un message “offre épuisée”, c’est que tous les codes disponibles sont déjà pris pour cette fois.

Tous les lundis, le pass Culture met à disposition un nombre limité de codes Deezer. Réessaye la semaine prochaine !

Bonsoir , quand je clique sur un lien deezer qui m’emmène sur le pass culture pour pouvoir bénéficier de l’offre sa me met comme quoi que la « page est introuvable » et aussi que la page soit désactivé ou n’existe pas alors qu’on est lundi

Bonjour!

Je viens actuellement d’épuiser l’offre Deezer Premium de 3 mois via le PassCulture. Je n’ai pas bien compris s’il était possible de renouveler cette offre pour 3 mois de plus avec un nouveau code ou non? Ou si c’était qu’une seule fois et donc plus renouvelable. 
De plus, cela a t-il un lien avec le code renouvelé tous les Lundis? 

Merci d’avance pour votre réponse.

Hello @Soukayna Nouhou, le pass culture x deezer n’est dispo qu’une fois par personne malheureusement .

Bonjour, 

Je n’arrive pas à trouver l’abonnement avec le pass culture je désespère aidez moi svp 

Hello @Amandine.goeminne, comme expliqué dans l’article, le pass Culture met à disposition un nombre limité de codes Deezer tous les lundis, tu peux retenter la semaine prochaine :)

Bonjour, je voulais réserver un abonnement Deezer de 3 mois avec mon pass, mais cela ne fonctionne pas. Quand j'essaie de réserver un code, le bouton "confirmer la réservation" est gris, et je ne peux donc pas recevoir de code. J'ai déjà essayé de contacter le support Deezer, mais ils n'ont pas réussi à m'aider. Est ce que c'est normal ou pas ?

Hello @guigui_mrqd, malheureusement on ne peut pas t’aider depuis la Commu car je n’ai pas accès à tes infos personnelles, je ne peux donc pas tenter d’activer le code à ta place. Je t’invite à recontacter le support en leur expliquant de nouveau ton souci afin de voir comment trouver une solution.

Bonjour j’ai reçu un mail qui me disait que j’ai reçu 3 mois gratuit de la part de deezer grâce au passé culture mais mon deezer est toujours en deezer gratuit et non en Premium 

Bonjour @H_srrh Je t’invite à vérifier les points donnés dans cet article. Merci !

Bonjour,

Quand je clique sur le lien deezer cela me renvoie directement sur l’onglet offre de deezer sans me proposer celle du pass culture.

Avez-vous une idée d’où cela pourrait-il venir ?

Bonjour j’ai exactement le même problème. @PierreB79 

avez vous depuis trouvé une solution ? 

Bonjour @Whitaker j’ai réessayez plusieurs fois depuis et à un moment le lien a fonctionné, depuis je n’ai plus aucun problème. J’espère que cela fonctionnera pour vous aussi.

Bonjour, 

J'ai accès à la page de l'offre mais j'ai seulement un bouton qui me renvoie sur le site Deezer, et quand je clique dessus ça m'envoie sur la page d'abonnement classique. Je n'ai rien concernant la réservation d'un code, est-ce normal ? 

Même problème de mon coté ...

bonjour est-ce que l’offre Deezer premium avec le pass-culture est-il encore disponible ?