Deezer x Pass Culture

Bonjour, 

Je n’arrive pas à trouver l’abonnement avec le pass culture je désespère :( aidez moi svp 

Hello @Amandine.goeminne, comme expliqué dans l’article, le pass Culture met à disposition un nombre limité de codes Deezer tous les lundis, tu peux retenter la semaine prochaine :)

Bonjour, je voulais réserver un abonnement Deezer de 3 mois avec mon pass, mais cela ne fonctionne pas. Quand j'essaie de réserver un code, le bouton "confirmer la réservation" est gris, et je ne peux donc pas recevoir de code. J'ai déjà essayé de contacter le support Deezer, mais ils n'ont pas réussi à m'aider. Est ce que c'est normal ou pas ?

Hello @guigui_mrqd, malheureusement on ne peut pas t’aider depuis la Commu car je n’ai pas accès à tes infos personnelles, je ne peux donc pas tenter d’activer le code à ta place. Je t’invite à recontacter le support en leur expliquant de nouveau ton souci afin de voir comment trouver une solution.

Bonjour j’ai reçu un mail qui me disait que j’ai reçu 3 mois gratuit de la part de deezer grâce au passé culture mais mon deezer est toujours en deezer gratuit et non en Premium 

Bonjour @H_srrh Je t’invite à vérifier les points donnés dans cet article. Merci !

Bonjour,

Quand je clique sur le lien deezer cela me renvoie directement sur l’onglet offre de deezer sans me proposer celle du pass culture.

Avez-vous une idée d’où cela pourrait-il venir ?

Bonjour j’ai exactement le même problème. @PierreB79 

avez vous depuis trouvé une solution ? 

Bonjour @Whitaker j’ai réessayez plusieurs fois depuis et à un moment le lien a fonctionné, depuis je n’ai plus aucun problème. J’espère que cela fonctionnera pour vous aussi.

Bonjour, 

J'ai accès à la page de l'offre mais j'ai seulement un bouton qui me renvoie sur le site Deezer, et quand je clique dessus ça m'envoie sur la page d'abonnement classique. Je n'ai rien concernant la réservation d'un code, est-ce normal ?