include
Skip to main content
Bonjour,



Je suis nouveau et je me suis fait une petite playlist, sauf que le titre 1979 des Smashing Pumpkins n'est pas complet. Le titre dans la liste indique bien 4min26 mais lorsqu'il est dans le lecteur la barre d'avancement s'arrete 1min16.



Est ce un bug du player (j'utilise le logiciel télécharger sur windows store) ou le titre qui est vraiment incomplet.



Merci par avance.

Cordialement.
Bonjour Thomas,

Pourriez-vous me communiquer le lien de la playlist concernée pu bien le lien direct de la piste posant problème ?
Bonjour Gaëlle,

Merci pour la réponse. Du coup je pense que ça viens du logiciel présent sur le Windows store car sur l'appli Android je n'ai pas le soucis. Bonne journée
Bonjour dans l’album « le général » de Mac tyer il y a un doublon, la chanson pacman et petit frère/petite sœur sont les mêmes, ça fait années que j’ai signalé ce problème mais rien n’a été fait je retente aujourd’hui sur cette plateforme merci !
Bonjour dans l’album « le général » de Mac tyer il y a un doublon, la chanson pacman et petit frère/petite sœur sont les mêmes, ça fait années que j’ai signalé ce problème mais rien n’a été fait je retente aujourd’hui sur cette plateforme merci !

Bonjour,

Merci pour ton post braizou! En effet, il y a un souci. Je viens de signaler le problème auprès de nos équipes afin que le distributeur nous livre de nouveau le contenu original.



📣 Information pour les visiteurs du forum : vous pouvez reporter ici dans cet article ici les problèmes concernant des erreurs d'encodage des titres sur Deezer. Pour cela il nous faut les liens exacts des albums + le(s) nom(s) de(s) piste(s) posant souci 🙂 Ensuite on le signalera aux équipes concernées afin qu'on nous livre de nouveau le bon contenu encodé correctement.



Merci pour votre contribution !
Bonjour,

le titre indiqué en sujet ne correspond pas au bon titre de l’album

pourriez vous corriger svp ?

Merci
Dans l'album de ALKPOTE le son trapezistes, se coupe au milieu du son et on entend rien et sur l'album de Djadja et Dinaz sur le son, tu perd la fois, il y'a une coupure a partir de 2:15 qui n'est pas normal.



Merci de corriger ses problème.
Bonjour,

le titre indiqué en sujet ne correspond pas au bon titre de l’album

pourriez vous corriger svp ?

Merci




Bonjour, je viens de déplacer ta demande dans cet article ci-dessus. J'ai bien signalé le souci à nos équipes.
Dans l'album de ALKPOTE le son trapezistes, se coupe au milieu du son et on entend rien et sur l'album de Djadja et Dinaz sur le son, tu perd la fois, il y'a une coupure a partir de 2:15 qui n'est pas normal. Merci de corriger ses problème.



Bonjour, j'ai déplacé ta demande dans cet article ci-dessus. Il nous faut les liens exacts des albums + le(s) nom(s) de(s) piste(s) posant souci 🙂 Ensuite on le signalera aux équipes concernées afin qu'on nous livre de nouveau le bon contenu encodé correctement.
la grenade

clara luciani

en fin de chaque refrain la chanson saute
Bonjour c'était juste pour vous prévenir que la musique "Promises" de Calvin Harris a des coupures, on entend deux fois le début et au moment de l'arrivée des basses il y a aussi une coupure, ce n'est pas mon téléphone le problème car cela arrive aussi sur mon ordinateur.

Si vous pouviez y remédier rapidement ça serait super.

Merci
Bonjour,

J'ai télécharger un titre (Someone you love de Tina Dico) dont l'écoute est perturbée: il revient en arrière systématiquement à la 20ème sec.

J'utilise un smartphone Samsung Galaxy express prime sous Android.

J'ai essayé les opérations sur le cache mémoire sans succès. Quoi qu'il en soit, le titre est téléchargé et le problème est le même lors d'une écoute offline ou online.

Pour l'instant, je ne constate cette anomalie que sur ce titre qui est un des derniers téléchargés.

Cordialement,

JF.
Qand j'ouvre l'album Prequelle de Ghost, seulement la moitié des chansons peuvent jouer. Si j'appuie par exemple sur la 1re chanson de l'album, ça m'affiche qu'elle change et quil reste encore quelques instants... mais ces quelques intants se tranforment en une éternité. Réinstaller l'appli ou retélecharger l'album n'aide en rien et c'est toujours les mêmes chansons qui ne fonctionnent pas.
Bonjour, quand j'écoute cette merveille des merveilles sur l'album Dirt (merveille aussi tiens) il y a une ou deux coupures et parties du morceau manquantes. Il n'y a qu'à moi que ça arrive ? Merci !
Les chansons Soleil et Chocolat de Roméo Elvis ne peuvent pas être lues. Seulement ces 2 musiques. D'où vient le problème?

Bonjour,

dans toutes les pistes de l’album “In Cold Blood” du groupe “Malevolent Creation” on peut entendre des coupures plus ou moins longues et fréquentes.

Voici le lien de l’album: Malevolent Creation - In Cold Blood

Liste des titres posant problème (toutes):

  • 1 Nocturnal Overlord r02:26]
  • 2 Prophecy l02:19]
  • 3 Compulsive >03:10]
  • 4 Narcotic Genocide o03:01]
  • 5 Violated l02:15]
  • 6 Leech >02:57]
  • 7 In Cold Blood I05:34]
  • 8 Visions of Malice o03:42]
  • 9 IIII III l02:44]
  • 10 Preyed Upon 005:01]
  • 11 Millions i02:26]
  • 12 Condemned >04:00]
  • 13 Seizure l02:28]

Un grand merci d’avance!


Bonjour @AlmerBundson, merci d’avoir reporté ce problème d’encodage, j’ai écouté de mon côté et ça me fait bien la même chose. Je le transfère à l’équipe en charge.

Passe une bonne semaine :slight_smile:


Le cd1 ne commence qu’au morceau 21. Il manque tout l’acte 1.

Et le cd2 est également incomplet puisqu’il devrait y avoir 27 morceaux.


Bonjour @Mfournet, j’aurais besoin du lien vers l’album pour pouvoir le signaler.

Merci !


Bonjour,

Je ne savais pas comment signaler ma demande.

Le lien est https://www.deezer.com/album/6585239?utm_source=deezer&utm_content=album-6585239&utm_term=114078661_1588322953&utm_medium=web

En fait, les morceaux ne sont pas l’ordre ET il en manque. N° 1 et 2, 5, 8, 9, 11, 14, 16, 17, de 23 à 27, 29, de 31 à 34, 37, de 40 à 50.

Merci


Je m’aperçois qu’un autre lien existe pour le même album (https://www.deezer.com/album/6688786?utm_source=deezer&utm_content=album-6688786&utm_term=114078661_1588323768&utm_medium=web) ou cette fois tous les morceaux sont présents mais pas dans le bon ordre.


Bonjour @Mfournet, merci beaucoup pour les deux liens, c’est en effet assez chaotique, je vais transférer tout cela à l’équipe en charge.

Passe un bon week-end !


Bonjour, 

Ce jour, j'ai relevé deux morceaux ayant un problème d'encodage :

"Juicebox" de "The Strokes" sur l'album "First Impressions of Earth" . Le défaut apparaît au bout d'1 mn 58 s

"Manifest" de "Sepultura" sur l'album "Chaos A.D. (Reissue)". Le défaut apparaît dès le début. 

C'est tout pour aujourd'hui ! 🙂

Bonne journée ! 😉


Bonjour,

Signalement d'un problème d'encodage sur le dernier album de Francis CABREL, 'A l'aube revenant' (sorti le 16/10/2020), au début de la 3e chanson 'Les bougies fondues'.

Merci.


Bonjour,

Le titre “How can I tell you” sur l’album Teaser and the Firecat de Cat Stevens ne peut être chargé jusqu’au bout. Le chargement s’arrête à 4 minutes pile.

Merci


Bonjour,

J’ai relevé des anomalies sur les albums suivants :

  • “Little Creatures” des “Talking Heads” : la piste 6 “Stay Up Late” se coupe à la 23e seconde, impossible d’en lire plus.
  • “Divine Intervention” de “Slayer” : la piste 8 “Serenity In Murder” se coupe au bout d’1 minute 33 secondes, impossible d’en lire plus

Merci, bonne journée !:wink:


Commenter