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Répondu

compte enfant - louise attaque absent du catalogue pourquoi ?


Bonjour,

 

Pourquoi Louise attaque est absent du catalogue pour enfant ? Alors que ayanakamoura est dispo même si elle a des contenus explicite.…

 

Bien à vous

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Emmanuel Masson, merci pour cette confirmation. C’est très étrange car une dès règles des comptes enfant et l’absence de contenu explicite, donc tu devrais bien avoir certains albums de louise attaque, et non pas des titres explicits (de aya nakamoura par exemple). Pourrais-tu confirmer qu’il s’agit bien d’un compte enfant puis tenter de supprimer le cache et réinstaller l’app sur son téléphone pour voir si la sélection est mise à jour ? 

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7 commentaires

Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 27 juillet 2022

Bonjour @Emmanuel Masson, s’agit-il de l’ensemble des albums ou certains en particulier ? 


  • Auteur
  • Runaway Baby
  • 3 commentaires
  • 27 juillet 2022

Bonjour, 

De l'ensemble des albums tout l'artiste est indisponible. Quelle est la règle pour être sur un compte enfant j'ai du mal à comprendre le principe j'avoue

Cordialement

Emmanuel 


Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • Réponse
  • 29 juillet 2022

Bonjour @Emmanuel Masson, merci pour cette confirmation. C’est très étrange car une dès règles des comptes enfant et l’absence de contenu explicite, donc tu devrais bien avoir certains albums de louise attaque, et non pas des titres explicits (de aya nakamoura par exemple). Pourrais-tu confirmer qu’il s’agit bien d’un compte enfant puis tenter de supprimer le cache et réinstaller l’app sur son téléphone pour voir si la sélection est mise à jour ? 


  • Auteur
  • Runaway Baby
  • 3 commentaires
  • 20 octobre 2022

Bonjour, c'est bien un compte enfant je l'ai installé désinstallé en vidant le cache des différents appareils ils sont tous sous Android avec des versions différentes. Le comportement est le même. Le catalogue de musique n'est pas complet. Pas de Beatles pas de Louise attaque et autres artistes qui sont totalement écoutable pour des enfants... Idéalement il serait bon de pouvoir choisir ou bloquer certains artistes pour un compte enfant mais a minima il faudra avoir l'intégralité du catalogue et pas que du ayana kamoura  et du maître Gims....


Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 24 octobre 2022

Bonjour @Emmanuel Masson, hésite pas à me partager les titres que tu ne trouves pas sur le compte enfant pour que je vérifie si ce comportement est normal, merci :)


  • Auteur
  • Runaway Baby
  • 3 commentaires
  • 24 octobre 2022

Bonjour,

 

Par exemple l'artiste Mortelle Adèle pas dispo en intégralité. Louise attaque semble dispo maintenant c'est déjà ça. 

 

Cordialement

 

Emmanuel Masson 


  • Runaway Baby
  • 2 commentaires
  • 19 janvier 2024

Bonjour, 

Je ne m'attendais pas à avoir si peu d'artistes dans les comptes enfants. Mon fils de 11 ans n'a aucun accès aux chansons de Bruel, Calogero, Florent Pagny et plein d'autres chanteurs sans paroles explicites et tout à fait écoutables par des enfants. En plus, nous l'emmenerons au concert de Calogero bientôt. 

Je ne peux pas lui créer un compte indépendant car son téléphone à Family Link qui impose le compte enfants Deezer.

Merci pour votre aide.