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Réponse

Album manquant Helloween.

Sillas Archvile
Hitmaker
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Bonjour,

 

Je vais essayer d’être clair et de la faire courte.

Je suis fan de metal et j’écoute beaucoup de groupe différents.

L’un d’eux se nomme Helloween. C’est un groupe que j’affectionne particulièrement.

Or, je viens de m’apercevoir que l’un de leurs album n’est plus disponible à l’écoute sur deezer.

Il s’agit de Straight out of Hell et c’est un de mes albums préférés du groupe.

J’ai pu l’écouter il n’y a pas si longtemps et là c’est plus possible. C’est une blague ????

J’ai toléré pendant plus de deux mois que mes musiques MP3 importés bug sur votre app.

Mais ne plus pouvoir écouter cet album si cher à mon coeur, ça je vais pas l’accepter.

Je ne peux clairement pas accepter que cet album ne soit plus disponible sur votre app, d’autant que je viens de vérifier qu’il l’est sur spotify. Clairement, ça va pas le faire.

Ma question : Quand allez-vous le remettre disponible à l’écoute ?

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Sillas Archvile,

Je comprends ton mécontentement, mais parfois l'artiste fait retirer un titre, un album . Ou Deezer pour diverses raisons que je t'invite à consulter ci-dessous : 

 

• Deezer peut perdre le droit de diffusion d’un titre ou d’un album. Cela nécessite une négociation entre l’ayant droit et Deezer et rend l’écoute indisponible. 

 

• Un artiste peut signer auprès de différents ayants droit, ce qui peut par exemple provoquer des albums manquants ou des titres manquants sur un album, dépendant des plateformes de streaming.

 

• Un artiste peut être banni du catalogue Deezer pour des raisons éthiques ou judiciaires. 

 

• Un artiste ou un ayant droit peuvent décider de ne pas mettre leur musique sur une plateforme en particulier, ou sur toutes les plateformes de streaming.

 

Bien entendu rien n'est figé dans le marbre et il est fort possible que l'album soit à nouveau proposé dans le catalogue de l'artiste. 

 

Je te souhaite un bon week-end

Cordialement 

 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

    Tonito91

    5 commentaires

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • Réponse
    • November 23, 2024

    Bonjour Sillas Archvile,

    Je comprends ton mécontentement, mais parfois l'artiste fait retirer un titre, un album . Ou Deezer pour diverses raisons que je t'invite à consulter ci-dessous : 

     

    • Deezer peut perdre le droit de diffusion d’un titre ou d’un album. Cela nécessite une négociation entre l’ayant droit et Deezer et rend l’écoute indisponible. 

     

    • Un artiste peut signer auprès de différents ayants droit, ce qui peut par exemple provoquer des albums manquants ou des titres manquants sur un album, dépendant des plateformes de streaming.

     

    • Un artiste peut être banni du catalogue Deezer pour des raisons éthiques ou judiciaires. 

     

    • Un artiste ou un ayant droit peuvent décider de ne pas mettre leur musique sur une plateforme en particulier, ou sur toutes les plateformes de streaming.

     

    Bien entendu rien n'est figé dans le marbre et il est fort possible que l'album soit à nouveau proposé dans le catalogue de l'artiste. 

     

    Je te souhaite un bon week-end

    Cordialement 

     

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

    Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
    J
    Guitar Hero
    • J-Marc
    • Guitar Hero
    • November 29, 2024

    Réponse banale digne d’une IA ayant assimilée la langue de bois !! il manque également 

    United Alive in Madrid
    Live On 3 Continents…

    une vrai réponse serai souhaitable 

     

    Tonito91
    J
    Guitar Hero
    • J-Marc
    • Guitar Hero
    • December 14, 2024

    ....Et ses albums manquant avec vos réponses inaptées sont pourtant toujours dispo sur Spotify, donc pas un problème de droits plate-forme !  Spotify qui me tends d ailleurs les bras depuis un moment déjà ! ?....

    Tonito91
    Sillas Archvile
    Hitmaker
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    ET ALLEZ !!!!! 

    Maintenant c’est Mötley Crüe et son album Saint Of Los Angeles qui passe à la trappe !!!

    Raison : Ce titre n’est pas disponible dans ton pays.

    Bordel, on peut avoir une explication à ça ?

    C’est une blague ?

     

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • September 10, 2025

    Bonjour Sillas Archvile, 

    Alors, malheureusement, c'est l'artiste qui décide quel morceau ou album est diffusé sur les plateformes de streaming. Il y a une discussion avec le diffuseur et, suivant les résultats, des titres ou albums ne peuvent pas être diffusés sur Deezer, par exemple.

     

    Ci-dessous, tu trouveras diverses raisons qui expliquent pourquoi des titres sont indisponibles, malheureusement. Mais souvent, par la suite, des accords sont trouvés et les titres sont de nouveau disponibles.

     

    • Deezer peut perdre le droit de diffusion d’un titre ou d’un album. Cela nécessite une négociation entre l’ayant droit et Deezer et rend l’écoute indisponible. 

     

    • Un artiste peut signer auprès de différents ayants droit, ce qui peut par exemple provoquer des albums manquants ou des titres manquants sur un album, dépendant des plateformes de streaming.

     

    • Un artiste peut être banni du catalogue Deezer pour des raisons éthiques ou judiciaires. 

     

    • Un artiste ou un ayant droit peuvent décider de ne pas mettre leur musique sur une plateforme en particulier, ou sur toutes les plateformes de streaming

     

    Voilà, Les raisons possibles concernent ta demande d'explications. 

    Je te souhaite une bonne fin de journée. 

    Cordialement 

    Madmix super user de l'entraide 🎧

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    Lea.Deezer
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