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Hitmaker
December 3, 2021
Répondu

Problème de diffusion via TuneCore

Bonjour

Voilà plus d un mois que j ai envoyé un album pour diffusion a Tunecore. Il est dispo sur toutes les plateformes sauf deezer. 
j ai sollicité de nouveau Tunecore qui me dit avoir effectué un second envoi et idem, deezer n a toujours pas diffusé apres  deux semaines.

est ce normal?

 

 

    Meilleure réponse par gdelporte

    Super. Probleme enfin reglé!

    merci beaucoup

    34 commentaires

    Ultimate Superstar
    December 16, 2021

    @gdelporte

     

    :)

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    gdelporteAuteurRéponse
    Hitmaker
    December 16, 2021

    Super. Probleme enfin reglé!

    merci beaucoup

    Guitar Hero
    February 6, 2022

    Bonjour,

    j ai le même problème, le morceau devait sortir le 4/02, il était programmé via tunecore depuis 4 semaines.

    sorti partout sauf sur Deezer 

    Yula
    Rockstar
    Rockstar
    February 8, 2022

    Bonjour @Fab1515 ! Quel est l’UPC de l’album? 

    Guitar Hero
    February 8, 2022

    Bonjour,

    Problème résolu, tunecore a renvoyé la demande à deezer mais gros préjudice, le morceau n’était pas en ligne le jour de la sortie.

    UPC : 

    859752856058

    Yula
    Rockstar
    Rockstar
    February 8, 2022

    Oui en effet il y a eu un retard! Désolé @Fab1515 

    Guitar Hero
    February 8, 2022

    Peut-on demander en guise de dédommagement, un lien du morceau sur vos playlist ?

    Yula
    Rockstar
    Rockstar
    February 9, 2022

    Hahaha @Fab1515 :sweat_smile: , si seulement j’étais éditeur de playlist! 

    Mais tu peux leur envoyer ta musique ici:

     https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScsbgYUqnXNGvp5qOp6Hfph1OLRvl5YzLDhxhlKc2mf8EZtNQ/viewform

    Guitar Hero
    February 9, 2022

    Merci pour votre réactivité !

    Roadie
    May 13, 2022

    Bonjour,

     

    Je rencontre moi aussi le même problème. J’ai envoyé un album via TuneCore, qui est sorti aujourd’hui sur toutes les plateformes, excepté DEEZER.

    De plus, je n’arrive à contacter personne de chez DEEZER. Pouvez-vous m’aider ?