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Réponse

problème connexion deezer for creators podcast


Bonjour,

Mon problème concerne la connexion sur la plate-forme deezer for creators pour podcasteur.

J’ai publié mon podcast grâce à mon flux rss, hébergé par Spotify. J’ai pu créer mon compte sur Deezer puis vient le moment de rentrer mon flux RSS pour accéder aux donnés d’analyses de mon podcast (bien publié et disponible sur la plateforme).

Quand je le rentre, correctement, un message d’erreur s’affiche : « Owner dosent exist »

Je vous avoue être donc un peu dans l’incompréhension…

 

Voici mon flux RSS : https://anchor.fm/s/ff15c2c8/podcast/rss Et mon adresse mail : (deleted)

 

 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@harel.enzo, merci de ne pas partager tes infos personnelles sur la Communauté pour ta propre sécurité.

Je t’invite à te tourner vers notre support ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=8869924805405, bonne journée 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 24, 2024

Bonjour ​@harel.enzo, merci de ne pas partager tes infos personnelles sur la Communauté pour ta propre sécurité.

Je t’invite à te tourner vers notre support ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=8869924805405, bonne journée 😊