podcast non à jour

Bonjour @tchouye je viens de faire la mise à jour de ton podcast. 

Merci @Clem25 ✨🎶💜

Bonjour,

Je me retrouve dans la même situation : les épisodes de mon podcast So Few Words uploadés dimanche matin via Acast n'apparaissent toujours pas dans la flux Deezer.

Voila le lien du flux rss : https://feeds.acast.com/public/shows/66c594c54bc29b34322dafd6

Pouvez vous y remédier ?

Par avance, merci

Bonjour @Screen Djeh je viens de faire la mise à jour de ton podcast. Bonne journée.

Bonjour, je vous remercie pour la réponse et la démarche.

Toutefois, un seul épisode apparaît sur les 3 postés dimanche matin. Avez vous le meme problème ?

Bonjour @Screen Djeh je viens de vérifier peux-tu vérifier le format de ces épisodes?

Si c'est le format audio dont on parle, il est le même pour les 3 épisodes : mp3 320kbps. Seules les durées différent :

Ep 1.1  1h07

Ep 1.2  47 min

Ep 1.3 1h06

Les épisodes apparaissent sur d'autres plateformes de diffusion. Il n'y a pour le moment que Deezer qui ne les affiche pas.

Au vu des différents messages du forum sur des problématiques similaires, je m'interroge : y a t'il un problème plus global avec la diffusion de podcast via Acast, ou est ce lié à Deezer uniquement ?

Bonjour @Screen Djeh il y a un message d’erreur qui dit qu’Acast ne donne pas accès à Deezer au flux pour les épisodes peux-tu refaire l’autorisation? 

Bonjour @Véronique.Deezer & @Lea.Deezer 

Outch, la recherche sur le terme “ACAST” donne 210 résultats, 210 problèmes de mises à jour du flux RSS. 

Plutôt qu’ouvrir une nouvelle discussion, je réagis ici pour partager la même expérience : créateur d'un podcast hébergé chez Acast, j'ai utilisé la soumission automatique vers Deezer depuis l'outil Acast. 

Ça semble avoir fonctionné car la page de mon podcast a bien été générée sur Deezer, mais aucun épisode ne remonte (depuis plus d’une semaine désormais) : https://www.deezer.com/fr/show/1001212401 (il devrait actuellement se trouver l'épisode d'intro/présentation).

Le flux RSS est le suivant : https://feeds.acast.com/public/shows/66ba1fa13889f01ccfc72472!-->

A défaut d'une mise à jour automatique depuis Acast, comment "m'approprier" manuellement ce podcast dans une interface Deezer, pour les ajouter moi-même ? 

J'ai bien trouvé le lien de soumission manuelle d'un nouveau podcast, mais j'ai peur que cela fasse doublon et que vos utilisateurs qui cherchent ce podcast ne tombent sur le mauvais. 

Que me conseillez-vous pour que les 6 épisodes à venir se mettent bien à jour au bon moment, et pas 1 semaine après leur mise en ligne sur Acast ? 

Merci d'avance

Bonjour @Papouth' le podcast est bien disponible sur ce lien et j’ai fait une mise à jour sur le système pour les épisodes tu peux donc mettre les épisodes depuis Acast. 

Top merci @Véronique.Deezer  👌

Qu’en est-il de la fin de ma question ? 

Que me conseillez-vous pour que les 6 épisodes à venir se mettent bien à jour au bon moment, et pas 1 semaine après leur mise en ligne sur Acast ? 

Est-ce qu’il faudra venir “réclamer” une mise à jour à chaque épisode ? 
Est-ce que je n’ai pas moyen de le faire moi-même, d’une manière ou d’une autre ?

Merci d’avance

Bonjour @Papouth'  notre système vérifie les flux de podcasts quotidiennement pour détecter les mises à jour, tu n’as donc rien à faire de plus une fois que tu as soumis ton contenu. Deezer peut mettre jusqu'à 24 heures pour afficher les nouveaux épisodes après leur ajout à ton flux RSS.

Merci pour la mise à jour @Véronique.Deezer !

Bonjour, 

J’ai publié mon 2eme épisode de podcast 2 fois et il n’apparait toujours pas sur Deezer alors qu’il est visible sur Spotify depuis sa validation sur Acast et pareil pour Apple Podcast. Pouvez-vous faire la mise à jour s’il vous plait ?

Mon flux RSS : https://feeds.acast.com/public/shows/tu-y-arrives-deja-tres-bien

Merci par avance de votre aide,

Lola

Bonjour @Lolapomodoro, ça peut parfois prendre jusqu’à 48h avant de voir le podcast apparaitre. Il est à jour :