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Répondu

Mon son n'est pas sorti sur Deezer


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  • Runaway Baby
  • 3 commentaires

Bonsoir, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Lovés” en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Clem30, as-tu un code UPC ou une page artiste Deezer ?

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16 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • 4 mai 2024

Bonjour @Clem30, as-tu un code UPC ou une page artiste Deezer ?


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  • Auteur
  • Runaway Baby
  • 3 commentaires
  • 4 mai 2024

Bonjour @Lea.Deezer , oui ma page d’artiste s’appelle MELODYNE voici le lien : https://deezer.page.link/V9rk5qomnh3GC8v69

J’ai également l’UPC du son qui est : 198475143534 


Lea.Deezer
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  • 9 mai 2024

Bonjour @Clem30, ton son semble être sorti : 

 


  • Tiny Dancer
  • 9 commentaires
  • 9 novembre 2024

Bonjour, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Plus Comme Avant” en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne journée. 

Voici le lien de ma page artiste Deezer : https://deezer.page.link/fHBHgtqEZUadwDA49

Voici l’UPC du morceau : 198879661740


Lea.Deezer
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  • 12 novembre 2024

Bonjour @Abraham1910, je ne retrouve pas le code UPC dans notre système, je t’invite à te rapprocher de notre équipe Artistes afin qu’ils puissent te guider : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 4 décembre 2024

Bonjour j’ai récemment publié 2 titres sur mon compte artiste FD3 du nom de Euphoria et Kron qui apparraissent sur toutes les autres plateformes sauf sur deezer pourriez vous m’aider .

Ps : Je suis distribuer par distrokid

 

Merci d’avance!


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 4 décembre 2024

Ci joint l’UPC du morceau : 198880469380

et 198880469083


Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Wald Célestin a écrit:

Bonjour j’ai récemment publié 2 titres sur mon compte artiste FD3 du nom de Euphoria et Kron qui apparraissent sur toutes les autres plateformes sauf sur deezer pourriez vous m’aider .

Ps : Je suis distribuer par distrokid

 

Merci d’avance!

Bonjour ​@Wald Célestin je t’invite à contacter ton distributeur directement nous ne retrouvons pas les UPC il faut donc voir avec eux directement. 


  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 21 décembre 2024

Bonjour, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Radio” en featuring avec Salomé Boudier, en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne journée. 

 

UPC du son: 199095171952. 

Ma page Deezer https://deezer.page.link/mhjXdHfZcos6k8Bz8


Lea.Deezer
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  • 31 décembre 2024

Bonjour ​@Samantha.la, s’agit-il de cet album ?

 


  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 31 décembre 2024

Oui c’est bien ça le problème a été réglée merci 

 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 4 janvier 2025

Bonjour,

Même problème que les autres. Mon morceau "Vagues à lames" n'est pas disponible sur Deezer... 

UPC: 199095851434

Profil : https://deezer.page.link/kw1prSC6yi45P1iX6

 

En vous remerciant 🙏🏻


Lea.Deezer
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  • 7 janvier 2025

Bonjour ​@DaBlast MC, je ne retrouve pas ton UPC sur notre système, je te conseillerai de te rapprocher de notre support artiste afin qu’ils puissent te guider : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr :)


Bonjour, 
J’ai le même problème que les autres 

DK UPC : 199095754605
Mon profil artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/142687842/top_track
 

J’ai récemment un EP nommé “Surimpressions”  de 5 titres en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 


Lea.Deezer
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  • 22 janvier 2025

Bonjour ​@guillaume.perrin5, cet album là ? Il est bien disponible 😊

 


Oui merci beaucoup le problème est réglé merci !