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Guitar Hero
May 3, 2024
Répondu

Mon son n'est pas sorti sur Deezer

Bonsoir, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Lovés” en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Clem30, as-tu un code UPC ou une page artiste Deezer ?

16 commentaires

Guitar Hero
December 31, 2024

Oui c’est bien ça le problème a été réglée merci 

 

Roadie
January 4, 2025

Bonjour,

Même problème que les autres. Mon morceau "Vagues à lames" n'est pas disponible sur Deezer... 

UPC: 199095851434

Profil : https://deezer.page.link/kw1prSC6yi45P1iX6

 

En vous remerciant 🙏🏻

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 7, 2025

Bonjour ​@DaBlast MC, je ne retrouve pas ton UPC sur notre système, je te conseillerai de te rapprocher de notre support artiste afin qu’ils puissent te guider : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr :)

Elle/elle ✨
Roadie
January 21, 2025

Bonjour, 
J’ai le même problème que les autres 

DK UPC : 199095754605
Mon profil artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/142687842/top_track
 

J’ai récemment un EP nommé “Surimpressions”  de 5 titres en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 22, 2025

Bonjour ​@guillaume.perrin5, cet album là ? Il est bien disponible 😊

 

Elle/elle ✨
Roadie
January 23, 2025

Oui merci beaucoup le problème est réglé merci !