mon podcast n'est pas mis à jour

Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022
68 commentaires
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Depuis le lancement de mon podcast début septembre, j’ai chaque semaine le même problème : les nouveaux épisodes ne s’affichent pas sur Deezer (même si j’ai mis mon lien de flux rss depuis le lancement du podcast) alors que la mise à jour est faite parfaitement avec TOUTES les autres plateformes.

La semaine dernière je me suis rendue compte que c’était un problème de format : je ne mettais pas les audios en mp3 depuis Anchor. Quand j’ai tout changé au format mp3, mon 2ème épisode est enfin apparu sur Deezer (au bout de 2 jours...)

Maintenant j’ignore quel est le problème car tout est au format mp3

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Hello @ChloéJ

Peux-tu envoyer un email au support via ce formulaire : https://support.deezer.com/hc/requests/new Fournis le flux RSS de ton podcast dans ta demande. Merci !

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Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Pas de soucis @Yalo :) Bonne journée !

Elle/elle ✨

J

JordyO

Roadie

Bonjour,

Même souci concernant mon podcast.
Serait-il possible de mettre à jour “Allo Jordy” s’il vous plait ? :)
Les nouveaux épisodes ainsi que la pochette d’illustration n’apparaissent pas.

Voici mon flux RSS : https://anchor.fm/s/eddf8ee4/podcast/rss

Merci par avance 🙏🏼

L

Lydéric et Diego

Roadie

Bonjour,

j’ai exactement le même soucis avec mon podcast, ca ne me fait ça que sur deezer le dernier épisode en date ne veut pas sortir

flux rss: https://anchor.fm/s/ed700ec0/podcast/rss

merci d’avance

J

JordyO

Roadie

Bonjour,

Même souci concernant mon podcast.
Serait-il possible de mettre à jour “Allo Jordy” s’il vous plait ? :)
Les nouveaux épisodes ainsi que la pochette d’illustration n’apparaissent pas.

Voici mon flux RSS : https://anchor.fm/s/eddf8ee4/podcast/rss

Merci par avance 🙏🏼

Bonjour,

Merci beaucoup pour la manip précédente qui a permis aux épisodes de mon podcast de s’afficher.
Malheureusement, il semblerait que chaque dernier épisode ne s’affiche pas dès sa sortie.

Il y a-t-il la possibilité de résoudre ce problème ou dois-je formuler la demande à chaque fois ?

Merci par avance pour votre réponse.