mon podcast n'est pas mis à jour

Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022
68 commentaires
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Depuis le lancement de mon podcast début septembre, j’ai chaque semaine le même problème : les nouveaux épisodes ne s’affichent pas sur Deezer (même si j’ai mis mon lien de flux rss depuis le lancement du podcast) alors que la mise à jour est faite parfaitement avec TOUTES les autres plateformes.

La semaine dernière je me suis rendue compte que c’était un problème de format : je ne mettais pas les audios en mp3 depuis Anchor. Quand j’ai tout changé au format mp3, mon 2ème épisode est enfin apparu sur Deezer (au bout de 2 jours...)

Maintenant j’ignore quel est le problème car tout est au format mp3

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Hello @ChloéJ

Peux-tu envoyer un email au support via ce formulaire : https://support.deezer.com/hc/requests/new Fournis le flux RSS de ton podcast dans ta demande. Merci !

Celly-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @ChloéJ

Peux-tu envoyer un email au support via ce formulaire : https://support.deezer.com/hc/requests/new Fournis le flux RSS de ton podcast dans ta demande. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

A

AM Conseil

Roadie

Bonsoir, j’ai le même soucis sur mon podcast “Conseil d’Ami” :

mes deux derniers épisodes ne sont pas disponibles alors qu’ils le sont sur les autres plateformes.

Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour régler le problème ? Merci !

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @AM Conseil, le podcast a été mis à jour :)

Elle/elle ✨

B

BORIS.mkv

Hitmaker

Bonjour, j’ai le même problème avec mon podcast “Un censeur pour l’échafaud”. Le nouvel épisode mis en ligne il y a 3 jours n’apparaît pas sur Deezer alors qu’il est disponible sur les autres plateformes ! J’ai contacté le service client ce matin sans réponse. Pouvez-vous m’aider svp ?

Flux RSS : https://feeds.acast.com/public/shows/65513bfe8290a1001250a2ff

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