Répondu

mon podcast n'est pas mis à jour


Depuis le lancement de mon podcast début septembre, j’ai chaque semaine le même problème : les nouveaux épisodes ne s’affichent pas sur Deezer (même si j’ai mis mon lien de flux rss depuis le lancement du podcast) alors que la mise à jour est faite parfaitement avec TOUTES les autres plateformes.

La semaine dernière je me suis rendue compte que c’était un problème de format : je ne mettais pas les audios en mp3 depuis Anchor. Quand j’ai tout changé au format mp3, mon 2ème épisode est enfin apparu sur Deezer (au bout de 2 jours...)

Maintenant j’ignore quel est le problème car tout est au format mp3

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 28 September 2022, 18:42

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Peux-tu envoyer un email au support via ce formulaire : https://support.deezer.com/hc/requests/new Fournis le flux RSS de ton podcast dans ta demande. Merci !

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