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Répondu

Ma musique se met sur le mauvais artiste


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107 commentaires

Lea.Deezer
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  • 3 février 2024

Bonjour @Samantha.la, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/253057642 :)


Bonjour,

J’ai sortie un premier projet via Distrokid en précisant de me créer un un profil mais le projet c’est retrouvé sur celui de quelqu’un d’autre.

Nom d’artiste : Nuts

 

 


Lea.Deezer
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  • 26 mars 2024

Lea.Deezer a écrit:

Bonjour, ceci est ma page perso. J’aimerais créer ma page artiste “NUTS” pour pouvoir mettre mon projet dessus


Lea.Deezer
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  • 30 mars 2024

Bonjour @Corentin.Desagher, il s’agit bien de ta page artiste, où ton projet y a été déplacé.

 


  • Tiny Dancer
  • 4 commentaires
  • 30 mars 2024

Bonjour, 

 

J’apparais en featuring sur plusieurs sons mais la page artiste affiché n’est pas la bonne.

Voici les liens vers les sons et la page artiste vers laquelle il faut les rediriger, Pourriez-vous m’aider ? 

Voici les liens vers mes release depuis Août 2023 :

Page artiste principale :

Les sons avec un problème :

 

Merci Par avance pour votre aide

TESA


Lea.Deezer
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  • 3 avril 2024

Bonjour @TESA, les sons t’ont été réattribués :)


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 6 juin 2024

Bonjour, 

Je viens de découvrir que les sons que j’ai distribué via Distrokid se sont mis sur la mauvais page artiste Deezer

Serait-il possible de me créer un compte artiste étant donné que Distrokid ne l’a pas fait et de réattribuer mes sons?

Nom d’artiste : DVNO


Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Bonjour @DVNO, je constate que le support s’occupe déjà de ta demande. Bonne journée 🎶


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 9 juin 2024

Bonjour,

Avec mon groupe nous venons de sortir notre premier single. Cependant le morceau a été publiée sur la page d'un autre artiste au même nom. Notre propre page artiste n’a pas été créer et donc nous n’avons pas accès à Deezer For Creators..

Lien de la chanson : https://deezer.page.link/MKAtPAtPZiePVPqR9

Merci d’avance

Bonne journée


Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Fix0101 a écrit:

Bonjour,

Avec mon groupe nous venons de sortir notre premier single. Cependant le morceau a été publiée sur la page d'un autre artiste au même nom. Notre propre page artiste n’a pas été créer et donc nous n’avons pas accès à Deezer For Creators..

Lien de la chanson : https://deezer.page.link/MKAtPAtPZiePVPqR9

Merci d’avance

Bonne journée

Bonjour @Fix0101 quel nom tu veux pour ta nouvelle page artiste?


Ciaran
Tiny Dancer
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 27 juin 2024

Bonjour,

J’ai sorti une chanson en featuring il y a peu, mais celle ci s’est liée au mauvais profil artiste :

Pouvez vous remédier au problème ?

merci d’avance pour votre réponse


Lea.Deezer
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  • 28 juin 2024

Bonjour @Ciaran, ton feat a été déplacé sur la bonne page :)


  • Tiny Dancer
  • 4 commentaires
  • 10 août 2024

Bonjour, 

 

j’ai eu quelque problème avec distrokid au niveau des comptes artistes pouvez-vous m’aidez ?

 

Ici : https://deezer.page.link/otCMYBnkMVcsVTX19  changer le profil artiste TESA avec celui-ci : :https://deezer.page.link/cD24HFsUobYeqpyb7

 

Ici si vous le pouvez créer un nouveau compte artiste pour l’artiste Judex : https://deezer.page.link/CXRLFvB5WS3GURUc8

 

Et Ici : https://deezer.page.link/XDcSgy6TVavLmAyb8 changer de profil artiste pour l’artiste AZAD avec celui-ci : https://deezer.page.link/yWsSLFixPQrE12kd6

 

Merci d’avance pour votre aide comme d’habitude.

 

TESA


Lea.Deezer
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  • 13 août 2024

Bonjour @TESA, les 2 titres ont été déplacés sur leur bonne page respective et une nouvelle page a été créée pour Judex : https://www.deezer.com/en/artist/277633031 😊

 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 17 août 2024

Bonjour, 

J’ai mis mon son depuis Tunecore , j’avais egalement bien précisé de créer un nouveau profil, et n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur un mauvais profil...  Pourriez-vous m’aider ?

 

Ma Musique  : https://deezer.page.link/QLe8GLSqoC2jgHKB9


Lea.Deezer
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  • 20 août 2024

Bonjour @The Eagle, ton son semble avoir été retiré de Deezer, je t’inviterai à te rapprocher de Tunecore pour arranger ça ! 


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  • Tiny Dancer
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  • 21 novembre 2024

Bonjour, j'ai sorti un son "Are you Sure ?" Sous le nom de ERHA et un EP aujourd'hui "Sonic Brushstrokes" sous le nom de ERHA toujours. Cela fait 2 fois que mes sons sont upload sur un mauvais compte ! Mon nom c'est ERHA en majuscule pas Erha ! Ma page est actif contrairement à l'autre, merci de remettre les tracks sur mon compte avec leurs nombre de streaming merci. Venant d'un abonné deezer depuis plus de 5 ans ...…

Mon vrai compte est celui là :

https://deezer.page.link/Bx7GaZdZpE7DjkW9A

 

le mauvais est celui ci :

https://deezer.page.link/KcPuXvzQbo5VBEA7A
 

et les titre à changer de compte sont donc : 

https://deezer.page.link/hgnDRF6asKSvRakj9

https://deezer.page.link/o1142uDNL5DANTLw8

 

merci de faire en sorte que le nombre de streaming et nombre d’abonnés venu de ses musique me soit dû.

bonne soirée 


Lea.Deezer
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  • 26 novembre 2024

Bonjour ​@QUASAR, je t’invite à te rapprocher de notre support artiste ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Je ne peux pas associer les sons sur la bonne page en raison d’un bug, l’équipe elle pourra t’aider !

 


  • Tiny Dancer
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  • 20 décembre 2024

Lea.Deezer
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  • 31 décembre 2024

Bonjour ​@Lola Menguy, le tri a été effectué. :)


  • Tiny Dancer
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  • 19 janvier 2025

Bonjour, 

 

J’ai récemment sorti un son sur Deezer, et il s’avère qu’il a été attribué au mauvais artiste. Lorsque je m’inscris à Deezer Creator, je ne trouve pas mon profil. Voici le son en question : https://deezer.page.link/V1724rSw6ZKeVk7L7

 

Merci à vous,

Korbo


Lea.Deezer
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  • 21 janvier 2025

Bonjour ​@7korbo, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/299196181 😊 tu pourras demander accès en y rentrant ton artist ID (la série de chiffres sur le lien). 


Bonsoir,

Je viens de publier un 2nd titre et il a été attribué au mauvais artiste.

Le lien actuel du titre sur Deezer : https://www.deezer.com/fr/album/689690741

Le lien de mon compte artiste vers lequel ré-affecter le titre : https://www.deezer.com/fr/artist/293012521

Merci d’avance !

 

Thibault Payerne (nom d’artiste : Méloman)


Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Thibault Payerne a écrit:

Bonsoir,

Je viens de publier un 2nd titre et il a été attribué au mauvais artiste.

Le lien actuel du titre sur Deezer : https://www.deezer.com/fr/album/689690741

Le lien de mon compte artiste vers lequel ré-affecter le titre : https://www.deezer.com/fr/artist/293012521

Merci d’avance !

 

Thibault Payerne (nom d’artiste : Méloman)

Bonjour ​@Thibault Payerne j’ai fait la demande je reviens vers toi une fois que ça sera fait.