Skip to main content
Répondu

Je ne peux pas accéder à Deezer for Creators

K
One Hit Wonder

Bonjour, je n’arrive pas à m’inscrire sur Deezer for creators. Je rentre mes infos et quand je clique sur submit, un message d’erreur s’affiche disant “This album doesn't exist or doesn't belong to you”. 

 

Si quelqu’un pouvait m’aider ça serait cool 😊 

 

Merci !!! 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Kerguelen Lesterlin, désolée pour le délai de réponse :)

Je pense que tu peux te renseigner auprès de ton distributeur directement pour vérifier ton numéro UPC, si c’est le bon il te permettra de créer ton espace creator 😊

    4 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • March 31, 2022

    Hello @Kerguelen Lesterlin, bienvenu.e à toi 😊. Peux tu m’envoyer ta page Deezer pour que nous puissions vérifier tout ça ?

    Il se peut que tu aies utilisé le mauvais code UPCs pour t’enregistrer. Peux tu aussi vérifier qu’il s’agit du bon et réessayer ? Merci !

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    K
    One Hit Wonder

    Salut Chloé, 

     

    Voici le lien de ma page Deezer : 

     

    Merci d’avance 😊, 

     

    Kerguelen 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 6, 2022

    Hello @Kerguelen Lesterlin, désolée pour le délai de réponse :)

    Je pense que tu peux te renseigner auprès de ton distributeur directement pour vérifier ton numéro UPC, si c’est le bon il te permettra de créer ton espace creator 😊

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    A
    Roadie
    • Alx Music
    • Roadie
    • February 10, 2024

    Bonjour j’aurai besoin d’aide, j’ai fait une première requête pour accéder à deezer creator elle 31 janvier et ça ne fonctionne toujours pas, serait-il possible de faire quelque chose. merciii beaucoup ! 

    Conditions GénéralesAccessibility statement