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Répondu

Je ne peux pas accéder à Deezer for Creators


Bonjour, je n’arrive pas à m’inscrire sur Deezer for creators. Je rentre mes infos et quand je clique sur submit, un message d’erreur s’affiche disant “This album doesn't exist or doesn't belong to you”. 

 

Si quelqu’un pouvait m’aider ça serait cool 😊 

 

Merci !!! 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 6 April 2022, 15:29

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4 commentaires

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Hello @Kerguelen Lesterlin, bienvenu.e à toi 😊. Peux tu m’envoyer ta page Deezer pour que nous puissions vérifier tout ça ?

Il se peut que tu aies utilisé le mauvais code UPCs pour t’enregistrer. Peux tu aussi vérifier qu’il s’agit du bon et réessayer ? Merci !

Salut Chloé, 

 

Voici le lien de ma page Deezer : 

 

Merci d’avance 😊, 

 

Kerguelen 

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Kerguelen Lesterlin, désolée pour le délai de réponse :)

Je pense que tu peux te renseigner auprès de ton distributeur directement pour vérifier ton numéro UPC, si c’est le bon il te permettra de créer ton espace creator 😊

Bonjour j’aurai besoin d’aide, j’ai fait une première requête pour accéder à deezer creator elle 31 janvier et ça ne fonctionne toujours pas, serait-il possible de faire quelque chose. merciii beaucoup ! 

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