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Incapable de regler un probleme qui dure depuis 1 mois

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Je suis artiste et ça fais 1500 fois que j'ai essayer par tout les moyens de contacter deezer de régler mon problème et personne de compétant pour résoudre le problème.

 

Le problème est le suivant : je suis artiste ma musique est sur Deezer depuis 1 mois et sur ma page il y a un autre artiste mélanger à mes musique j'ai demander de me le virer personne ne le fais ! A cause de tout ça ma musique ne se diffuse pas sur deezer tout est à 0 contrairement aux autres platforms,  donc il y a un sérieux problème avec ce site ce n'est pas normal que personne ne fais rien !!!

Tu leur explique et leur montre des photos et ils te répondre à côté de la plaque un truc rien à voir, complètement à la ramasse. 

36 commentaires

Tguillaume
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D’accord je vois de quoi vous parlez. Cet onglet n’existe pas sur Deezer.

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Bah si des gens l'on playlists 👇🏼 donc il existe quelques part 

 

Tguillaume
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Les playlists apparaissant dans cette onglet ne sont pas des playlist créer par l’artiste lui même mais dans lequel l’artiste apparait.

En l’occurrence Lofi Latin est une playlist éditorial crée par Deezer

Cela n’a effectivement rien à voir avec l'onglet “Playlists de l’artiste” dont vous parler chez Spotify.

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Et comment être dans les playlistes Deezer ? Chez spotify c'est automatique 

Lea.Deezer
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Ah je croyais que vous travailler chez Deezer moi 😂 bah super 🤦🏼‍♀️ 

 

Ils ont pas l'air compétant les gens de ce site pour répondre à nos questions ect la preuve elle a disparu la fameuse Léa 🤦🏼‍♀️ donc pas prête d'avoir une réponse je pense. Merci d'avoir essayer de m'aider mais comme nous travaillons pas pour eux nous savons pas et normalement c'est le principe de ce forum mais bon ils ont pas l'air réactif et actif pour rendre service 🤦🏼‍♀️

Bonjour @Lofi Blue Pearl, je n’ai pas disparu, j’ai comme tout le monde, des jours de congés qui font que mes réponses ne sont pas instantanées. Merci @Nanouk C. et @Tguillaume d’avoir entre-temps apporté vos clarifications 🙏🏽

L’onglet playlist est effectivement visible seulement si les titres d’un artiste appartiennent à une playlist éditoriale, l’autre moyen de promouvoir une playlist sera donc l’onglet “Choix de l’artiste”. @Nanouk C. je confirme donc ta question, en tant qu’artiste directement, il ne sera pas possible d’obtenir l’onglet “playlist” sans qu’un titre fasse partie d’une playlist édito. :)

 

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Playlist edito ce sont les playlist que deezer créer et ajoute les musiques et pas ce que les éditeurs lambda créer ? ( Je ne savais pas que vous êtes la seule à travailler pour deezer et à répondre à tout le monde😯)

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Partie en Vacances congés ? 🙄

Tguillaume
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Playlist edito ce sont les playlist que deezer créer et ajoute les musiques et pas ce que les éditeurs lambda créer ?

C’est exactement ça

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Vous ne faites pas ça en automatique comme sur spotify ? comment faut-il faire pour être dans les playlistes de deezer ? c’est payant ?

Tguillaume
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Je ne sais pas trop ce que vous entendez par automatique. Par curiosité j’ai été voir votre profil sur Spotify. Vous apparaissez effectivement dans des playlists (section > Découvert sur) mais aucune ne sont des playlists Spotify 

Quand votre musique apparaitra dans une ou plusieurs playlist Deezer vous aussi vous aurez automatiquement l’onglet playlist, comme expliqué par @Lea.Deezer 

Comment faire pour apparaître dans une playlist Deezer ? Je ne suis pas sur d’avoir la réponse complète à cette question mais à ma connaissance il suffit de taper dans l’œil (ou plutôt l’oreille) d’un éditeur

Il est bon de rappeler que sur Deezer les playlists éditoriales sont faites à la main, par des êtres humains. Pas par des algorithmes comme sur certaines plateformes. 

 

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J’ai créer des playlistes sur deezer l’onglet n’apparait pas ?

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