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Répondu

Illustration podcast inchangée après des mois


Bonjour,

Notre podcast de fiction (La Communauté de la Ventoline) est en ligne depuis septembre. Lors de la production nous avons travaillé avec des illustrations “prétextes”. Or, ces illustrations brouillonnes sont encore présentes comme illustrations d’épisodes pour les épisodes 1 à 3, alors que l’illustration est à jour pour le logo général ainsi que pour les épisodes 4 à 7. Est-ce que vous savez comment résoudre ça ? Tout est en ordre chez notre hébergeur, Ausha, et le problème ne se pose sur aucune autre appli de podcast.

 

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Meilleure réponse par Jonas-et Vitas 1 December 2022, 22:12

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3 commentaires

J’ai eu un retour du support, qui me dit :

Les illustrations sont telles qu'elles étaient présentes le jour de la mise en ligne de votre épisode et il n'y a pas de mise à jour rétrospective possible malheureusement
 
Je vous invite de ce fait à soumettre à nouveau l'intégralité de votre podcast

J’ai peur que de soumettre à nouveau le podcast ne perturbe l’assez bon référencement du podcast (en catégorie SF, même si c’est plutôt de la comédie). Et par ailleurs, Ausha ne me propose pas l’option de “re-soumission” du podcast, et quand je passe par la page de Deezer à cet effet (https://podcasters.deezer.com/), on me dit de toutes manières :

Podcast is already available on Deezer here:https://deezer.com/show/4495487
Je ne suis donc pas très avancé…
Des expériences similaires ?

Finalement le support a pu mettre à jour les illustrations problématiques manuellement. J’aurais fait ce post pour rien finalement… Merci beaucoup aux service support pour sa rapidité ! Et si le problème arrive à d’autres, vous savez comment faire !

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@Jonas-et Vitas Merci de nous avoir tenus informés ! 🙌🏻

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