Hitmaker

Répondu

Demande d'accès à Deezer for Creators

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Bonjour l’équipe Deezer,

J’ai déjà un label qui a été validé au nom de Sp Production, je suis en distribution chez iMusician en forfait Pro Unlimited VIP. J’ai un 2e label au nom de Chingoubez qui est un sous-label de Sp Production et le label a déjà plusieurs sorties chez vous. Nous n’arrivons pas à avoir l’accès aux pages de nos artistes alors qu’on avait aussi déclaré le sous-label Chingoubez quand on nous avait confirmé le label Principal.

On a fait une demande pour avoir l’accès à Chingoubez via sa propre adresse mail mais depuis que vous avez fait un mail en disant que c’est presque bon, je n’ai jamais eu de retour.

C’était ça votre message :

( Vous êtes sur le point de nous rejoindre ! Nous vous informons que nous avons reçu votre formulaire de demande pour Deezer pour les créateurs et que nous nous occupons actuellement de votre demande. Nous vous contacterons dès qu'il sera approuvé. Merci pour votre patience! Nous avons hâte de vous avoir avec nous.)

Mais c’est depuis le 17 Mai que j’ai ce message alors que pour Sp Production, cela n’avait pas pris du temps ainsi.

Si vous pouvez nous aider s’il vous plaît. Pour le premier label c’était Celly de votre équipe qui m’avait aidé. C’est important pour nous de pouvoir gérer les profils des artistes qu’on produit pour mettre à jour son profil et attirer plus de fans.

Merci.

Cdt Serge Pédro.

YulaRéponse

Rockstar

Bonjour @slyelectronicmodulation,

J’ai accepté votre demande :)

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L

La Rioule Andilly

Roadie

Bonjour,

Même attente depuis le 8 Juin, artiste :

https://www.deezer.com/fr/artist/102357622

Merci!

M

Minimela

Roadie

@Celly-Deezer

Bonjour, j’ai le même problème pour cet artiste

https://deezer.page.link/hPNuxMMnTi2ns4Mp8

merci d’avance pour votre aide

cordialement :)

Celly-Deezer

Ultimate Superstar

@La Rioule Andilly : c’est approuvé. ✨

@Minimela : Je ne peux pas actuellement faire une recherche avec la page artiste, et l’adresse email que vous utilisez sur le forum n’est pas celle utilisée pour votre demande d’accès. Pouvez-vous m’envoyer l’adresse email que vous avez utilisée pour votre demande d’accès en MESSAGE PRIVE ? Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

C

clem24

Roadie

Bonjour, j’ai aussi le meme soucis cela fait plusieurs jours et mon compte n’a toujours pas été accepté, sachant que j’avais déjà fait plusieurs demandes auparavant pour mon compte @nasmelo

Celly-Deezer

Ultimate Superstar

Hello @clem24

Dans ce cas, veuillez envoyer une demande via ce formulaire : https://creatorsupport.deezer.com/hc/requests/new Précisez, dans le formulaire, l’adresse email utilisée pour votre demnde d’accès. Merci

Ne donnez pas ces informations ici, c’est un forum public.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

S

Spiritisma

Roadie

Bonjour, j’ai le même problème, j’ai effectué ma demande le 22 juin 2023 et je n’ai à ce jour toujours aucune réponse…

Ma page Deezer : https://www.deezer.com/fr/artist/212906597

Merci !

S

solame

Roadie

Bonjour,

Nous avons fait une demande de compte pour un label, mais la demande est en attente depuis le mois de mars, merci de votre aide :-) @Celly-Deezer

KAPHONIC RECORDS - Kontor - 4066218688801

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Spiritisma, ta demande a été approuvée en Août, @solame nous n’avons pas retrouvé de demande, l’adresse email qui est utilisé sur le forum n’est pas celle utilisée pour la demande d’accès. Il faudra alors remplir le formulaire ici en communiquant les emails renseignés lors de la demande.

Elle/elle ✨

B

Bic3637

Roadie

Bonjour, j’aimerais savoir quand ma demande sera elle aussi validée.

je vous remercie d’avance.

ps: mon nom d’artiste est Victor Neven

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Bic3637, ta demande a été acceptée. :)

Elle/elle ✨

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