J’ai déjà un label qui a été validé au nom de Sp Production, je suis en distribution chez iMusician en forfait Pro Unlimited VIP. J’ai un 2e label au nom de Chingoubez qui est un sous-label de Sp Production et le label a déjà plusieurs sorties chez vous. Nous n’arrivons pas à avoir l’accès aux pages de nos artistes alors qu’on avait aussi déclaré le sous-label Chingoubez quand on nous avait confirmé le label Principal.
On a fait une demande pour avoir l’accès à Chingoubez via sa propre adresse mail mais depuis que vous avez fait un mail en disant que c’est presque bon, je n’ai jamais eu de retour.
C’était ça votre message :
( Vous êtes sur le point de nous rejoindre ! Nous vous informons que nous avons reçu votre formulaire de demande pour Deezer pour les créateurs et que nous nous occupons actuellement de votre demande. Nous vous contacterons dès qu'il sera approuvé. Merci pour votre patience! Nous avons hâte de vous avoir avec nous.)
Mais c’est depuis le 17 Mai que j’ai ce message alors que pour Sp Production, cela n’avait pas pris du temps ainsi.
Si vous pouvez nous aider s’il vous plaît. Pour le premier label c’était Celly de votre équipe qui m’avait aidé. C’est important pour nous de pouvoir gérer les profils des artistes qu’on produit pour mettre à jour son profil et attirer plus de fans.
Merci.
Cdt Serge Pédro.
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Bonjour,
Sous quel délai obtenons-nous l’approbation pour accéder au compte Deezer for Creators ?
Ma page artiste : Arkitects Failure (adresse mail : *************)
Merci !
Bonjour @Sam_ArkitectsFailure, le délai est d’environ de 4 semaines, mais ta demande vient d’être acceptée. À l’avenir, ne partage pas d’informations personnelles sur la Communauté, pour ta propre sécurité. :)
Bonjour @Sam_ArkitectsFailure, le délai est d’environ de 4 semaines, mais ta demande vient d’être acceptée. À l’avenir, ne partage pas d’informations personnelles sur la Communauté, pour ta propre sécurité. :)
Merci à toi Léa ! (et j’ai bien noté le conseil ).
Bonjour ,
Je sais que la durée pour accéder sa page artiste et d'environ 4 semaines serais il possible d’avoir une approbation plus tôt .
Bonjour @bilou0412, j’ai pas retrouvé de demande, l’adresse email qui est utilisé sur le forum n’est pas celle utilisée pour la demande d’accès. Il faudra alors remplir le formulaire ici en communiquant les emails renseignés lors de la demande.
Hello cher team Deezer.
Possible de valider ma demande d’accès Deezer for creators?
Pouvez-vous faire quelque chose svp ? Nous venons d’y associer un nouvel album et j’aurais aimé avoir un suivi.
Bonjour @BbnDeezer, je n’ai pas trouvé de demande liée à ton adresse email, je t’invite alors à remplir le formulaire > ici
Ça a été fait, et j’ai bien accès désormais, merci beaucoup.
Bonjour,
j’ai fait une demande pour pouvoir accéder à ma page d’artiste sur Deezer For Creator mais je suis toujours en attente. Serait-il possible de m’aider s’il vous plait? :)
Bonjour @Lea.Deezer , j’ai bien réalisé une requête pour ce profil d’artiste, voici si ça peut aider le numéro qui m’est affiché : 840080299891
Merci et bonne soirée
Bonjour @PunKt_ comme mentionné plus haut, il faudra passer par le formulaire, merci.
Bonjour, j’ai effectué une demande d’accès pour l’artiste Le Bleu, pour pouvoir modifier les visuels de son compte car il a une sortie d’EP qui arrive très bientôt, j’ai effectué une demande sans réponses en septembre, que j’ai renouvelée le 10 novembre toujours sans réponse, j’aimerai avoir accès au compte de cet artiste s’il vous plaît ça représente un vrai enjeu pour sa sortie, merci d’accéder à cette demande s’il vous plaît c’est très important pour les jeunes artistes
Nous avons fait une demande de compte pour un label, mais la demande est en attente, merci de votre aide @Celly-Deezer
KAPHONIC RECORDS - Believe - 3617229252447
@Celly-Deezer
helloooo ! Voilà plus d’un mois que j’ai fait la demande d’accès sur Deezer for créatifs et le statut est toujours en attente… pourriez vous m’aider svp ? Le statut n’a pas bougé d’un poil depuis 1 mois….
par avance ! Merci de votre aide !
Bonjour @hugopezery, ta demande a été acceptée @solame merci de rediriger ta demande vers ce formulaire, il n’y a pas de demande liée à cet email > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr
@ToTheMoon3v0 c’est bon !
Bonjour l’équipe Deezer,
J’ai fait une demande d’accès au compte d’artistes : Diggerboy
Serait-il possible de l’accepter?
Cordialement,
Diggerboy
Bonjour j’ai mon label du nom de KOB INDUSTRY depuis juin j’ai lancer une demande d’accès au compte creator’s mais sans succès je n’es toujours pas d’accès
Bonjour l’équipe Deezer,
J’ai fait une demande d’accès au compte d’artistes : Diggerboy
Bonjour, ma demande pour High Jack est en attente depuis un peu plus de 3 semaines, j’aurais besoin de mettre à jour la page pour une sortie début Janvier. Pourriez-vous examiner ma requête ? UPC : 3617381194296
Merci d’avance !
Bonjour, Nous avons effectué une demande d’accès à la page d’un de nos artistes depuis presque un mois et demi et toujours pas de retour. Pouvez-vous nous aider svp ?
Par ailleurs, pour changer le nom d’artiste sur la page il faut passer par notre distributeur c’est bien ça ?
Merci d’avance & bonnes fêtes de fin d’année !
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