Répondu

Supprimer les followers sur son compte Deezer


Bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment supprimer les personnes qui s'abonnent à notre compte Deezer s'il vous plaît ? :(

Il y a deux personnes : une personne que je connaissais et une autre personne que je ne connais absolument pas qui se sont abonnées à mon compte.

J'aimerais interdire ces personnnes de regarder mon fil d'actualité et de voir ce que j'écoute en ce moment.

Aidez-moi s'il vous plaît, merci beaucoup d'avoir lu cette question.

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Meilleure réponse par Nanouk C. 1 March 2022, 10:44

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15 commentaires

Bonjour @Queen of fire darkness :smile:

La fonctionnalité pour supprimer un follower a été retiré car obsolète :disappointed_relieved:
Les équipes travaillent (normalement) sur le remplacement de cette fonctionnalité.

Pour le moment, je t’invite à mettre ton profil en “Profil Privé” (depuis un ordinateur et sur deezer.com/account/share:wink:

Bonne journée ! :blush:

Bonjour

Sérieusement ?! Tentant de supprimer un follower, car je n’ai pas envie que cette personne puisse voir mes écoutes, je m’aperçois que cela est impossible... 

Pire : à la recherche de cette question sur l’aide je me rends compte que divers utilisateurs réclament cette fonctionnalité à Deezer depuis plus de 2 ans…! C’est inadmissible.

A l’heure du harcèlement sur internet, des règles de plus en plus strictes concernant la protection des données des utilisateurs, sans compter que nous sommes les clients et devrions être entendus, cela fait sérieusement envisager de passer à la concurrence…

 

Bonjour Deezer,

 

Pouvez vous nous dire à quelle date au niveau de votre planning c’est fonction entrera enfin en action ?

 

:wilted_rose::v_tone1::rose:

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Bonjour Deezer,

 

Pouvez vous nous dire à quelle date au niveau de votre planning c’est fonction entrera enfin en action ?

 

:wilted_rose::v_tone1::rose:

Bonjour @RdjiD2 !

J’ai repris récemment le rôle de Community Manager ici. 

Je n’ai pas eu d’infos à ce sujet, je suis désolée. 

Compte sur moi pour vous prévenir des mises à jour ! 

Bonjour,

Toujours aucune nouvelle pour supprimer des followers?

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Bonjour,

Toujours aucune nouvelle pour supprimer des followers?

 

Hello @Pal15 , 

Effectivement, pour le moment, ce n’est pas possible. 

Tu peux consulter le sujet lancé à ce sujet il y a quelques mois :

 

Bon week end 

Bonjour comment fait-on pour supprimer son compte Deezer community?

et pas Deezer.

MErci! :)

Bonjour, afin de respecter la Liberté, L’égalité et la Fraternité de chacun.

Pouvez nous indiquer si il est à présent possible de supprimer les personnes qui nous suivent alors que l’on ne le souhaite pas.

De plus, pouvez vous nous indiquer si il est possible à des tiers de visualiser les dernières écoutes d’un compte privé?

Merci.

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Bonjour @RdjiD2 ,

Non, Deezer n’a plus la possibilité depuis plusieurs années de détacher des followers indésirables de notre liste ou de les bloquer, pour les empêcher de nous suivre à nouveau. 

Mais vous pouvez faire une demande au support, ils peuvent peut-être supprimer un follower à votre place : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new .

Par contre, en ce qui concerne les comptes privés, les autres utilisateurs ne peuvent y voir aucun contenu, ni les écoutes récentes ni les favoris (coups de cœur, albums, playlists…) et ne peuvent pas les trouver par une recherche sur le pseudo. Ils sont totalement isolés.

Bonne journée !

Merci merveilleuse journée !

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Hey développeurs !!

Toujours pas moyen de supprimer un follower…!!???

A pardon, peut-être êtes-vous nouveau et donc n’avez pas eu vent de ce problème…!

Franchement aux vues de tout les avis vous n’avez toujours rien fait…!

On aimes la musique et personnellement je n’aime pas le pipeau !!!!!

Veuillez remarquez que je reste poli, et pourtant……………………😖

 

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Bonjour @RdjiD2 ,

Non, Deezer n’a plus la possibilité depuis plusieurs années de détacher des followers indésirables de notre liste ou de les bloquer, pour les empêcher de nous suivre à nouveau. 

Mais vous pouvez faire une demande au support, ils peuvent peut-être supprimer un follower à votre place : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new .

Par contre, en ce qui concerne les comptes privés, les autres utilisateurs ne peuvent y voir aucun contenu, ni les écoutes récentes ni les favoris (coups de cœur, albums, playlists…) et ne peuvent pas les trouver par une recherche sur le pseudo. Ils sont totalement isolés.

Bonne journée !

Bonjour @Stephone, as-tu pu suivre les étapes proposées par Nanouk ? Merci

Nous avons un abonnement Family depuis longtemps. Mais comme il est toujours impossible d’enlever un follower indésirable, nous allons chez Apple Music. A l’heure du harcèlement sur internet, c’est insensé et totalement anachronique qu’on ne puisse pas bannir un follower indésirable.

Bye !

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Bonjour, @Laurent.Ponce Merci de votre retour. Je le comprends sincèrement. J’ai passé votre remarque, et le fait que ça se solde par une résiliation, à nos développeurs.

En attendant, si vous veniez à changer d’avis, procédez comme mentionné par @Nanouk C. : passez vos profils en privé, et si besoin, contactez l’équipe support pour retirer les followers nécessaires.

 

Bonne continuation !

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Bonjour

Sérieusement ?! Tentant de supprimer un follower, car je n’ai pas envie que cette personne puisse voir mes écoutes, je m’aperçois que cela est impossible... 

Pire : à la recherche de cette question sur l’aide je me rends compte que divers utilisateurs réclament cette fonctionnalité à Deezer depuis plus de 2 ans…! C’est inadmissible.

A l’heure du harcèlement sur internet, des règles de plus en plus strictes concernant la protection des données des utilisateurs, sans compter que nous sommes les clients et devrions être entendus, cela fait sérieusement envisager de passer à la concurrence…

 

Et vous aussi ca fait 2 ans que vous avez relancé et toujours rien .on ne peu même pas supprimer son compte pour en refaire un .

Obligé de le garder jusque la fin de l'abonnement 

Un scandale 

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