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One Hit Wonder
Queen of fire darkness
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July 7, 2020
Répondu

Supprimer les followers sur son compte Deezer

Bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment supprimer les personnes qui s'abonnent à notre compte Deezer s'il vous plaît ? :(

Il y a deux personnes : une personne que je connaissais et une autre personne que je ne connais absolument pas qui se sont abonnées à mon compte.

J'aimerais interdire ces personnnes de regarder mon fil d'actualité et de voir ce que j'écoute en ce moment.

Aidez-moi s'il vous plaît, merci beaucoup d'avoir lu cette question.

      Meilleure réponse par Nanouk C.

      Bonjour @RdjiD2 ,

      Non, Deezer n’a plus la possibilité depuis plusieurs années de détacher des followers indésirables de notre liste ou de les bloquer, pour les empêcher de nous suivre à nouveau. 

      Mais vous pouvez faire une demande au support, ils peuvent peut-être supprimer un follower à votre place : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new .

      Par contre, en ce qui concerne les comptes privés, les autres utilisateurs ne peuvent y voir aucun contenu, ni les écoutes récentes ni les favoris (coups de cœur, albums, playlists…) et ne peuvent pas les trouver par une recherche sur le pseudo. Ils sont totalement isolés.

      Bonne journée !

      17 commentaires

      Afficher les réponses précédentes
      Hitmaker
      Stephone
      Hitmaker
      June 9, 2022

      Hey développeurs !!

      Toujours pas moyen de supprimer un follower…!!???

      A pardon, peut-être êtes-vous nouveau et donc n’avez pas eu vent de ce problème…!

      Franchement aux vues de tout les avis vous n’avez toujours rien fait…!

      On aimes la musique et personnellement je n’aime pas le pipeau !!!!!

      Veuillez remarquez que je reste poli, et pourtant……………………😖

       

        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        June 10, 2022

        Bonjour @RdjiD2 ,

        Non, Deezer n’a plus la possibilité depuis plusieurs années de détacher des followers indésirables de notre liste ou de les bloquer, pour les empêcher de nous suivre à nouveau. 

        Mais vous pouvez faire une demande au support, ils peuvent peut-être supprimer un follower à votre place : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new .

        Par contre, en ce qui concerne les comptes privés, les autres utilisateurs ne peuvent y voir aucun contenu, ni les écoutes récentes ni les favoris (coups de cœur, albums, playlists…) et ne peuvent pas les trouver par une recherche sur le pseudo. Ils sont totalement isolés.

        Bonne journée !

        Bonjour @Stephone, as-tu pu suivre les étapes proposées par Nanouk ? Merci

        (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
        Roadie
        Laurent.Ponce
        Roadie
        January 9, 2023

        Nous avons un abonnement Family depuis longtemps. Mais comme il est toujours impossible d’enlever un follower indésirable, nous allons chez Apple Music. A l’heure du harcèlement sur internet, c’est insensé et totalement anachronique qu’on ne puisse pas bannir un follower indésirable.

        Bye !

        Celly-Deezer
        Ultimate Superstar
        Celly-Deezer
        Ultimate Superstar
        January 12, 2023

        Bonjour, @Laurent.Ponce Merci de votre retour. Je le comprends sincèrement. J’ai passé votre remarque, et le fait que ça se solde par une résiliation, à nos développeurs.

        En attendant, si vous veniez à changer d’avis, procédez comme mentionné par @Nanouk C. : passez vos profils en privé, et si besoin, contactez l’équipe support pour retirer les followers nécessaires.

         

        Bonne continuation !

        Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
        Hitmaker
        Anthony.L34
        Hitmaker
        September 23, 2023

        Bonjour

        Sérieusement ?! Tentant de supprimer un follower, car je n’ai pas envie que cette personne puisse voir mes écoutes, je m’aperçois que cela est impossible... 

        Pire : à la recherche de cette question sur l’aide je me rends compte que divers utilisateurs réclament cette fonctionnalité à Deezer depuis plus de 2 ans…! C’est inadmissible.

        A l’heure du harcèlement sur internet, des règles de plus en plus strictes concernant la protection des données des utilisateurs, sans compter que nous sommes les clients et devrions être entendus, cela fait sérieusement envisager de passer à la concurrence…

         

        Et vous aussi ca fait 2 ans que vous avez relancé et toujours rien .on ne peu même pas supprimer son compte pour en refaire un .

        Obligé de le garder jusque la fin de l'abonnement 

        Un scandale 

        Roadie
        Elo EB
        December 29, 2024

        Bonjour !

        J’ai svp besoin d’aide

        J’ai passé mon compte en privé mais j’ai encore un follower qui me suit et qui me « persécute » …

        Il s’agit d’un ex dont j’ai beaucoup de mal à me débarasser …

        Pouvez vous svp supprimer ce follower et le bloquer ?

        Enorme merci !

        Nanouk C.
        Super User
        Nanouk C.
        Super User
        December 29, 2024

        Bonjour ​@Elo EB ,

        Pour enlever ce follower, je vous invite à en faire la demande au support. Il le feront pour vous.  → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

        Il ne sera pas possible de le bloquer, mais si vous gardez votre compte privé, il sera impossible à retrouver par une recherche.

        Mais vous pourrez aussi le repasser en public après avoir changé le pseudo, en en trouvant un qui soit impossible à deviner par la personne dont vous ne voulez plus, et aussi changé la photo de profil. Cela rendra votre compte impossible à retrouver.

        Bonne soirée !

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