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Réponse

Suppresion des membres suite à piratage


Bonjour, j’ai été piraté aujourd'hui et les membres de mon compte famille ont été supprimés.
J’ai viré les personnes qui s’étaient incrustées sur mon profil et changer mon mot de passe.
Pouvez vous restaurer les profils des membres de ma famille ?
Je vous remercie par avance 

Meilleure réponse par Pachklar

Bonjour, j’ai été piraté aujourd'hui et les membres de mon compte famille ont été supprimés.
J’ai viré les personnes qui s’étaient incrustées sur mon profil et changer mon mot de passe.
Pouvez vous restaurer les profils des membres de ma famille ?
Je vous remercie par avance 

Bonjour ​@francescoli06 il faut contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Pachklar
Rockstar
  • Réponse
  • February 4, 2025

Bonjour, j’ai été piraté aujourd'hui et les membres de mon compte famille ont été supprimés.
J’ai viré les personnes qui s’étaient incrustées sur mon profil et changer mon mot de passe.
Pouvez vous restaurer les profils des membres de ma famille ?
Je vous remercie par avance 

Bonjour ​@francescoli06 il faut contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new