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Répondu

retirer bénéficiaire compte premium

D
Hitmaker

Bonjour,

Je suis titulaire d'un compte premium et je souhaite retirer une personne bénéficiaire. L'appli me met un message d'erreur lorsque j'essaie de supprimer l'accès de la personne. Que dois-je faire ?

Merci.

Meilleure réponse par Di_drey

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le service support est intervenu, le problème est réglé.

Bonne journée 

    2 commentaires

    Lu M Watson
    Super User
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    • Lu M Watson
    • Super User
    • January 15, 2026

    Bonjour,


    Pouvez-vous préciser de quel type de compte il s’agit svp ?


    Les comptes Premium sont des comptes individuels qui ne peuvent pas être partagés. En revanche, les comptes Duo et Famille peuvent être partagés entre 2 à 6 profils.

    (Elle/elle) 🐍 Mood : Push it - KuleeAngee
    D
    Hitmaker
    • Di_drey
    • Auteur
    • Hitmaker
    • Réponse
    • January 15, 2026

    Bonjour,

    Merci pour votre retour. Le service support est intervenu, le problème est réglé.

    Bonne journée 

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