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Question

Profil disparu de mon compte Famille


Bonjour,

Je vous contacte concernant mon abonnement Deezer Premium Famille.

Depuis hier, un membre de mon espace famille (profil “Youn”) a disparu sans action de ma part. Je ne comprends pas l’origine du problème et souhaite savoir comment récupérer ce profil.

Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre ou vérifier de votre côté ce qu’il s’est passé ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.