probleme technique

Bonjour je me permet de vous contacter car il m'est impossible de faire quelque chose sur l'application, un message d'erreur s'affiche dès l'ouverture de celle-ci : impossible de charger cette page.

En allant dans les paramètres, j'ai un autre message : sécurisé ton compte, or je ne peux entrer de nouvelle adresse mail ni de nouveaux mot de passe à cause d'un nouveau message d'erreur 

Merci de votre rapidement votre possible car je vais quand même être prélevé ce mois-ci

Cordialement