Problème lors de la lecture aléatoire des titres téléchargés

Pouvons-nous savoir ce qu'il en est ??? 1 mois de plus de passé..! rien n'est fait ! svp montrez un minimum de respect à vos abonnés...

Je ne trouve pas ça normal de payer un abonnement tous les mois et de ne pas pouvoir bénéficier des fonctionnalités de l'application, c'est aberrant...je n'écoute quasiment plus deezer à cause de ça et je fais pourtant partie des plus anciens abonnés…

Je trouve qu'à ce niveau là c'est un grand manque de respect..

Quelle déception..

Bonjour à tous, le problème a déjà été remonté à nos développeurs et la résolution est en cours, je n’ai malheureusement pas de délais à vous donner et j’en suis vraiment désolée, car je comprends votre frustration, mais j’apprécie votre patience le temps que tout soit arrangé.

et un mois de plus de passé...on en reparle ? bravo la pub sur les réseaux sociaux...👏 les bugs ne sont pas mentionnés… 6 mois que le problème a été signalé, “6 mois !” on se demande si deezer dispose d’un service de développement.. ne nous remerciez pas pour notre patience parce qu’il n’y en a plus aucune à ce stade là… c’est lamentable...

quel est l’intérêt de payer l’abonnement tous les mois ?  quelle déception après toutes ces années, 3 mois d’essai chez SPOTIFY, aucun problème…. la qualité du service deezer n’est plus ce qu’elle était 👎

Pas de nouvelles sur cette fonctionnalité ?

En revanche je viens de recevoir un message annonçant l'augmentation du tarif de l'abonnement Famille... 20 balles au lieu de 15 quand je l'ai pris 🙄.

Spotify, à très vite (en plus c'est moins cher...)

A priori le problème n’est toujours pas résolu, l’écoute de mes favoris en aléatoire ne change jamais et est limitée à quelques titres…

Bonjour.

Le problème est apparu chez moi il y a un mois ou 2... 

Quand je vois que ça dure 1 an... Pfff

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, lorsque je vais dans la rubrique: Musique téléchargée et que je sélectionne ensuite Ecouter en aléatoire, je me retrouve à écouter de nombreux titres que je n’ai pas téléchargée…

Cela fonctionnait bien avant, si ce n’est un message de temps en temps me disant que je ne peux pas écouter mes titres téléchargées car je suis en mode hors connexion, alors que je ne le suis pas, et que c’est un peu le but de télécharger sa musique…

Bref cette fonctionnalité m’était bien utile pour pouvoir écouter plusieurs playlists choisies en aléatoire.

J’ai trouvé d’autres sujets traitant ce problème qui datent d’il y a un an et expliquant que c’était un bug en cours de résolution. Y a t’il du nouveau dessus et surtout y a t’il un moyen de contournement pour pouvoir écouter plusieurs playlist en aléatoire ?

D’avance merci

Bonjour ​@zzz90 j’ai déplacé ton sujet ici je vais me renseigner.

Bonjour. J'ai de grosses difficultés à lire ma misique téléchargée en mode "écouter en aléatoire". Ça met un temps très très (trèèèèèèèès) long à charger. Parfois, ça ne marche pas du tout comme jeudi dernier, par exemple. Parfois, j'en ai marre d'attendre alors je lance une playlist et au bout d'un certain temps, la lecture aléatoire de ma musique téléchargée se lance enfin. Quand je navigue dans la liste de ma musique téléchargée, la petite flèche verte passe au gris puis, si je reste sur l'écran, repasse au vert. Et si je remonte, c'est repassé au gris. L'image qui accompagne les albums ou les playlists disparaît puis réapparaît. Enfin bref, ça déconne sec! Je ne vous cache pas que ça commence à me gonfler et j'envisage de changer de plateforme! Surtout que je vois des messages qui relatent ce genre de problèmes depuis 2 ans! Et oui, j'ai supprimé le cache, les données, réinstaller l'appli et même changé de téléphone! Rien n'y fait!