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Chloé-Deezer
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
April 25, 2023

@Anold.HOUNKPATIN, es-tu sur que tu as activé les stats ? Tu peux le faire en allant sur ton espace personnel > préférences de communications > coche l'une des cases "Recommandations personnalisées et nouveautés Deezer" pour recevoir des informations sur le service et sur ton utilisation de Deezer.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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6 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
April 25, 2023

@Anold.HOUNKPATIN, es-tu sur que tu as activé les stats ? Tu peux le faire en allant sur ton espace personnel > préférences de communications > coche l'une des cases "Recommandations personnalisées et nouveautés Deezer" pour recevoir des informations sur le service et sur ton utilisation de Deezer.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Guitar Hero
Anold.HOUNKPATINAuteur
Guitar Hero
April 25, 2023

Oui j'ai vérifié plusieurs fois

C'est toujours activé 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
May 5, 2023

Hello @Anold.HOUNKPATIN, le problème a été reporté, nous attendons un retour. 😊

Elle/elle ✨
Guitar Hero
Anold.HOUNKPATINAuteur
Guitar Hero
February 29, 2024

Salut je ne reçois toujours pas les stats mensuelles

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
March 2, 2024

Bonjour @Anold.HOUNKPATIN, pourrais-tu essayer ce lien : https://www.deezer.com/fr/smarttracklist/monthly-top

Elle/elle ✨
Guitar Hero
Anold.HOUNKPATINAuteur
Guitar Hero
March 2, 2024

J'ai reçu le mail hier, je crois que c'est réglé 

J'espère que ça va continuer

Merci pour votre assistance 

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