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One Hit Wonder
caline59
One Hit Wonder
April 20, 2025
Répondu

Problème de connexion

Bonjour,

Je possède Deezer sur Samsung s22 ultra en abonnement deezer famille.

Je me suis rendu compte ce matin que l'email saisie lors de la création de compte était erroné.

Le souci est donc que je ne peux pas y avoir accès, et réinitialiser le mail non plus 

Que dois je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse 

 

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour ​@caline59 ,

    Il faudrait envoyer cette demande au support , en indiquant bien l’email à supprimer er le nouveau, pour qu’ils ne vous répondent pas sur l’ancien…  Ils feront la modification pour vous.

    Bonne journée !

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    April 20, 2025

    Bonjour ​@caline59 ,

    Il faudrait envoyer cette demande au support , en indiquant bien l’email à supprimer er le nouveau, pour qu’ils ne vous répondent pas sur l’ancien…  Ils feront la modification pour vous.

    Bonne journée !

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