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Répondu

Problème connexion sur macbook air


Bonjour, 

Je détiens un MacBook Air acheté il ya 2 mois. Ayant un compte Deezer je me suis empresse de le télécharger sur mon Mac. Au debut aucun problème, tout fonctionnait parfaitement. Or cela fait maintenant environ 1 mois qu’il m’est impossible de me connecter. en effet un jour j’ai voulu écouter de la musique or j’étais déconnecter ( ce qui me semblait déjà étrange) et lorsque j’appuie sur le bouton connexion ( ou inscription) rien ne se passe. J’ai alors supprimer pur re télécharger l’application mais ce ne fonctionne toujours pas. 

En espérant que vous ayez compris le problème 

Benmessaoud Neïla  

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Neila1505,

Es-tu passée par l’App Store pour télécharger Deezer ? Il se peut que l’application se soit mal téléchargée, je te conseille alors de la désinstaller de nouveau et de l’installer en passant par ce lien pour mac. Hésite pas à me dire si cela a fonctionné ! 😊

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 4, 2022

Bonjour @Neila1505,

Es-tu passée par l’App Store pour télécharger Deezer ? Il se peut que l’application se soit mal téléchargée, je te conseille alors de la désinstaller de nouveau et de l’installer en passant par ce lien pour mac. Hésite pas à me dire si cela a fonctionné ! 😊