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One Hit Wonder
Cy.Cy
One Hit Wonder
April 26, 2022
Répondu

Plus de musique dans mes favoris

Bonjour, 

 

Encore tout à l'heure j'avais plein de musique dans mes favoris (je me suis déconnecté et reconnecté) et maintenant j'en ai plus aucun 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @Cy.Cy, je te conseille dans un premier temps de t’assurer que tu utilises les bons identifiants (ça arrive parfois d’utiliser la mauvaise adresse email par erreur😊). Si cela ne marche pas, je te conseille de suivre ces étapes :

    • Supprimer l'application Deezer
    • Vider le cache dans les paramètres
    • Éteindre/rallumer le téléphone
    • Installer Deezer et essayer de se connecter

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    April 27, 2022

    Bonjour @Cy.Cy, je te conseille dans un premier temps de t’assurer que tu utilises les bons identifiants (ça arrive parfois d’utiliser la mauvaise adresse email par erreur😊). Si cela ne marche pas, je te conseille de suivre ces étapes :

    • Supprimer l'application Deezer
    • Vider le cache dans les paramètres
    • Éteindre/rallumer le téléphone
    • Installer Deezer et essayer de se connecter
    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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