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Répondu

Perte playlist suite modification abonnement


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Bonjour 

Je viens de passer d un compte famille à un compte premium et je m aperçois que j'ai perdu tout ce que j avais téléchargé lorsque j étais en abonnement famille. 

Pour info, je n étais pas l admin du compte famille. 

Comment puis-je récupérer mes musiques s il vous plaît?

Merci et bonne journée 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 12 January 2024, 12:02

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1 commentaire

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Bonjour @Emitap, il est possible que tu ne te sois pas connecté.e sur le bon compte, voici un article qui pourrait t’aider :

N’hésite pas à explorer tes adresses email, ou contacter le support en cas de besoin ! 😊

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