Partage de compte enfant sur le profil famille

Question

Bonjour,J'ai un compte Deezer famille avec un compte spécifique pour ma fille (ainsi que d'autres comptes indépendant pour les autres membres de ma famille) .J'en suis l'administrateur donc de mon côté tout va bien. En revanche ma copine n'a pas accès au compte de notre fille. Je souhaiterais lui en donner l'accès, voire aux autres compte de ma famille, mais il m'est impossible de passer le compte de ma fille en "public" (le champ est grisé) et je ne trouve rien de la sorte dans les paramètres administrateur.Pourriez-vous me dire comment faire svp?Merci,Aurélien.

Madmix · Answer

Bonjour funkycops44,Alors, je t'invite pour commencer à regarder le tutoriel via le lien actif ci-dessous :Tu trouveras beaucoup d'informations pour l'ajout d'une personne et bien d'autres utilités.http://support.deezer.com/hc/fr/articles/206096891-Ajouter-quelqu-un-comme-membre-d-un-compte-Deezer-FamilleEnsuite, tu peux consulter également le tip général sur famille via le lien actif ci-dessous :https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_accountJe t'avoue que je n'ai pas accès à ton compte, mais il est fort probable qu'Émilie de Deezer, responsable du forum, rentrera dans la conversation pour t'apporter l'aide demandée d’ici lundi au plus tard.Malgré tout, avec les tips tu as la possibilité de pouvoir changer beaucoup de choses.Voilà, je te souhaite un agréable week-end.Bien cordialement,Madmix Super user de l'entraide 🎧

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