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One Hit Wonder
MylèneM
One Hit Wonder
January 13, 2023
Répondu

Nouveau comptes

J’ai du changé de compte, passer d’un compte famille à un autre compte famille. Je voulais savoir comment récupérer mes anciennes playlists sachant que je n’ai plus mon ancien compte.

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Hello @MylèneM, si tu veux conserver tes playlists, je te conseille de te déconnecter et de retourner sur ton ancien compte (si celui-ci était bien indépendant), puis de demander au nouveau compte admin de l’abonnement famille de relier cet ancien compte plutôt que le nouveau. Comme ça tu conserves tes favoris et tu es relié à l’abonnement le plus récent :)

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    January 15, 2023

    Hello @MylèneM, si tu veux conserver tes playlists, je te conseille de te déconnecter et de retourner sur ton ancien compte (si celui-ci était bien indépendant), puis de demander au nouveau compte admin de l’abonnement famille de relier cet ancien compte plutôt que le nouveau. Comme ça tu conserves tes favoris et tu es relié à l’abonnement le plus récent :)

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