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Répondu

musique ne se lancent pas


bonjour.

j'ai récemment acheté un téléphone qui n'a  pas la possibilité d'installer deezer dessus.

j'utilise donc le partage de connexion de celui ci pour lancer deezer sur mon téléphone précédent (ou j'avais l'habitude d'écouter deezer dans soucis) mais la musique de demarre jamais et reste en chargement

j'ai pourtant accès à toutes mes playlist etc... 

est ce parce qu'il faut une carte Sim dans le téléphone ?merci pour votre aide 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 20 September 2022, 14:57

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4 commentaires

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bonjour.

j'ai récemment acheté un téléphone qui n'a  pas la possibilité d'installer deezer dessus.

j'utilise donc le partage de connexion de celui ci pour lancer deezer sur mon téléphone précédent (ou j'avais l'habitude d'écouter deezer dans soucis) mais la musique de demarre jamais et reste en chargement

j'ai pourtant accès à toutes mes playlist etc... 

est ce parce qu'il faut une carte Sim dans le téléphone ?merci pour votre aide 

C'est à dire que  votre téléphone n'a pas la possibilité d'installer deezer dessus?

oui, j'ai un téléphone qui fonctionne sous Kaios (crosscall core s4).

j'ai encore un smartphone Samsung (sur lequel j'utilisais deezer en son temps et dans problemes) que j'utilise comme une tablette à la maison (en utilisant le partage de connexion  du crosscall core s4). 

et quand je veux lire une musique, la chanson charge mais ne démarre jamais...

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Essayez de :

> mettre à jour deezer .

> allez dans deezer> paramètres > donnés et stockage > diminuer espace alloués par smart cache .

> allez dans deezer > le lecteur de musique  ( la ou on va avant d'afficher les paroles) > le bouton en bas a gauche et le menu " sortie audio " s'affiche > réglages audio > dans qualité en steaming mettez WiFi et sélectionnez standard et faite la même chose pour donnés mobiles et Google cast . Si ça ne suffit pas , mettez basique.

> desinstaller réinstaller deezer .

 

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Bonjour @founda , la raison pour laquelle tu n’arrives pas à utiliser l’app est parce Deezer n’est malheureusement pas compatible avec Kaios :/.

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