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Question

Morceaux subitement grisés sur les albums de George Harrison


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Bonjour la communauté,

Je rencontre à nouveau un problème avec des titres grisés et impossibles à lire, et cela tombe très souvent sur les albums de George Harrison (par exemple Living In The Material World).

Les morceaux sont devenus indisponibles d'un coup, sans raison apparente. Est-ce qu'il s'agit d'un problème récurrent de droits d'auteur ou d'un bug spécifique au catalogue de cet artiste ?

Je joins les captures d'écran. Merci pour votre aide !

 

7 commentaires

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Madmix
Super User
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  • Super User
  • September 2, 2026

Bonjour Flora Lopes Broggio,

 

Alors, les zones grises sont dues à différentes possibilités.

 

En général, l'artiste supprime des titres de ses albums pour des raisons conventionnelles ou choisit une autre stratégie sur tel ou tel album.

 

Deezer ne peut pas faire grand-chose, car c'est l'artiste qui est maître en sa demeure. Il y a également le fait que dans certains pays, des titres ne sont pas disponibles. Je vis en Suisse et j'ai beaucoup de titres grisés, ce n'est pas agréable, mais bon, on ne peut rien faire.

 

Il est fort possible que les titres non disponibles réapparaissent à un certain moment.

 

Deezer est désolé de ces désagréments qui chagrinent beaucoup de monde.

 

Bien cordialement,

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧


Emilie.deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 2, 2026

Hello ​@Flora Lopes Broggio 

Voici quelques pistes à explorer quand les morceaux sont grisés - parfois, c’est une question de désinstaller et de ré-installer l’app ou de vider le cache 😉

Je te laisse essayer ces démarches et j’attends ton retour!

Bonne journée 


Madmix
Super User
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  • Super User
  • September 2, 2026

J'ai contrôlé l'album et il y a bien plusieurs morceaux grisés. J'ai fermé mon application, j'ai attendu quelques minutes comme conseillé, ensuite je me suis connecté et il y a toujours des titres grisés. Le problème ne vient pas de l'application mais des choix de l'artiste ou du pays concerné, comme moi depuis la Suisse où j'ai beaucoup de titres grisés. C'est frustrant mais bon, les artistes ou les labels décident où, quoi, comment, hihi. Pas bien grave car rien n'est gravé dans le marbre et tôt ou tard les titres sont à nouveau accessibles, sauf pour la Suisse où les règles sont différentes.


Emilie.deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 2, 2026

J'ai contrôlé l'album et il y a bien plusieurs morceaux grisés. J'ai fermé mon application, j'ai attendu quelques minutes comme conseillé, ensuite je me suis connecté et il y a toujours des titres grisés. Le problème ne vient pas de l'application mais des choix de l'artiste ou du pays concerné, comme moi depuis la Suisse où j'ai beaucoup de titres grisés. C'est frustrant mais bon, les artistes ou les labels décident où, quoi, comment, hihi. Pas bien grave car rien n'est gravé dans le marbre et tôt ou tard les titres sont à nouveau accessibles, sauf pour la Suisse où les règles sont différentes.

Merci d’avoir testé ça de ton côté, ​@Madmix
Comme ça peut être un souci de droits ou d’app, c’est bien de tester toutes les options 😉


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • September 2, 2026

Bonjour à vous tous,

J’ai testé aussi (depuis la France) et les mêmes 10 pistes sont grisées également sur l’album d’origine de 1973. Mais on retrouve en clair ces mêmes pistes sur cette compilation sortie en 2024 : 

 

Peut-être que les titres écoutables ont été réduits sur l’album d’origine pour qu’on écoute plutôt l’album sorti plus récemment ? 🤔

Par contre, cette compilation n’est trouvable que par une recherche, elle n’apparaît pas dans la discographie de George Harrison.  Moins facile de la trouver du coup… 🤔🤔 


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Bonjour Émilie,

J'ai déjà vidé le cache et réinstallé l'application, mais les titres de George Harrison restent complètement grisés.

Mon abonnement est bien actif et les manipulations sur l'application ne changent rien. S'agit-il d'un problème de droits sur le catalogue de cet artiste ou d'un bug sur vos serveurs ? Pouvez-vous transmettre le problème à l'équipe technique ?

Merci.