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Réponse

Membres supprimés

A
One Hit Wonder

Bonjour,

Suite au ré-abonnement du compte à Deezer Family, 2 membres ont été supprimés, les coups de coeur, albums et playlist en même temps. Est-il possible de les récupérer ?

Cordialement, Alex.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Alex Chaumeau, si les membres possédaient des profils rattachés alors il est très probable qu’ils aient été supprimé. Je te laisse contacter le support pour comprendre comment cela s’est produit lors du réabonnement. 

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • September 12, 2022

    Bonjour @Alex Chaumeau, si les membres possédaient des profils rattachés alors il est très probable qu’ils aient été supprimé. Je te laisse contacter le support pour comprendre comment cela s’est produit lors du réabonnement. 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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