membres Famille

Bonjour,

j’ai eu un problème avec mes membres de la famille avant hier, ils ont tous était supprimée donc j’ai essayée de les réinviter le premier a réussie à rejoindre mais les autres ont eu un message d’erreur.

j’ai donc lu sur la plate-forme de réinitialiser sont mots de passe ect mais le problème n’est pas résolu je n’arrive plu à rien faire donc j’ai résilier mon abonnement famille serait-il possible de résoudre le problème ?