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Répondu

membre non accessible

A
One Hit Wonder

Bonjour,

J'ai un "membre" sur lequel nous ne pouvons plus acceder. Ca marque qu'il faut ce connecter avec une autre adresse email! Surement une erreur de manipulation.

Comment recupérer l'acces a ce membre afin de pouvoir relir nos playlistes.

Merci

 

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour, 

Je pense que le membre non accessible s'est rendu dans les paramètres deezer et à cliquer sur:

Si qui a fait qu'il a transformé son profilent compte indépendant avec ses propres identifiant mais il est toujours dans votre abonnement famille . Vous devez simplement lui demander ses identifiant afin de pouvoir vous connecter. 

Bonnes fêtes de fin d'années ! 

    1 commentaire

    Samuel01
    Ultimate Superstar
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    • Samuel01
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 28, 2022

    Bonjour, 

    Je pense que le membre non accessible s'est rendu dans les paramètres deezer et à cliquer sur:

    Si qui a fait qu'il a transformé son profilent compte indépendant avec ses propres identifiant mais il est toujours dans votre abonnement famille . Vous devez simplement lui demander ses identifiant afin de pouvoir vous connecter. 

    Bonnes fêtes de fin d'années ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    Chloé-Deezer
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