Bonjour @Naano_uu tu peux contacter le support ils vont vérifier ce qui se passe. Bonne journée

J’ai le même problème exactement. Ça a commencé entre le 9 et le 10 juillet. J’ai contacté le support Deezer qui n’a pas résolu le problème malgré de nombreux tests et manips (vidages de caches, effacements de toutes les données, déconnections/reconnections, suppression complète puis réinstallation de l’appli et ce plusieurs fois). Je précise que j’utilise Deezer sur deux iPhones et un lecteur Android et que le problème s’est déclaré au même moment sur les trois appareils. Ce qui prouve qu’il se situe chez Deezer et non sur mes appareils. La dernière réponse du support a été « Suite à la vérification effectuée auprès du service concerné, je souhaite vous informer que l'incident est dû à un algorithme qui n'est pas encore totalement optimal. Les équipes responsables du catalogue sont au courant de la situation et travaillent activement pour y remédier. » Et que je devais attendre la prochaine mise à jour. En attendant, depuis le 10/07, je n’ai plus le service Deezer que j’utilisais le plus : lecture aléatoire. Ça me saoule ! J’ai commencé à migrer vers Apple. Ça va être long car j’ai 500+ playlists et je ne veux pas utiliser d’automate. Ayant pris un abo Deezer d’un an, j’ai jusqu’en décembre pour migrer de toute façon. Mais il est clair que si d’ici là cette fonction n’est pas réparée, bye-bye Deezer ! Deezer hi-fi 19€ par mois, Apple Lossless 12€. Donc, Apple n’a pas la lecture aléatoire de tous les titres, mais si Deezer ne l’a plus non plus, mon choix sera vite fait.

Je n’appelle pas ça une solution mais un workaround tout naze ! Entre un mode aléatoire sur mes 1300 coups de cœurs et un vrai mode aléatoire sur l’ensemble de mes 500 playlists il y a une distance gigantesque ! Quand je pense que la fonction random est une fonction de base de tout langage de programmation informatique je me demande où ont étudié les developpeurs de Deezer. Et malheureusement je ne vois qu’une plausible explication à ce problème qui dure depuis des années : une volonté des décideurs Deezer de ne pas proposer de lecture aléatoire du tout. Il y a visiblement quelque chose qui les dérange commercialement dans ce genre de service. On n’est pas sorti de l’auberge en tout cas et on va s’en bouffer des propositions pourries de ce flow pseudo aléatoire imposé !

Je n’arrive pas a comprendre ce que font les développeurs Deezer à ce sujet. Perso j’avais une lecture aléatoire qui fonctionnait parfaitement depuis le retour de cette fonction après sa disparition surprise navrante lors de la grosse mise à jour de l’appli. Mais depuis le 10 juillet (2024) la lecture aléatoire de toute la musique donne n’importe quoi, genre « flow » Deezer naze, mais pas ma musique. Et le support Deezer n’a fait que me trimballer de « solutions » risibles en exhortations à la patience car les développeurs seraient sur le coup pour résoudre le souci. En regardant les autres posts de ce forum sur le même problème, certains datant de plus d’un an on se demande comment travaillent les développeurs Deezer. La fonction random est une des bases de l’informatique. Comment est-il possible de ne pas réussir à régler définitivement ce problème ?!

C’est une question que je me suis (légitimement ?) posé aussi. Quand un problème dure aussi longtemps sans solution définitive pourtant à la portée de n’importe quel développeur lambda on ne peut que penser à une volonté sous-jacente. D’autant plus que cette fonction avait (comme par hasard) été supprimée lors de la grosse mise à jour (très controversée avec le fameux changement de logo) de l’appli.

Pareil pour moi. La lecture aléatoire de tous mes titres donne n’importe quoi depuis le 10 juillet (2024). Je me pose une question : y a-t-il vraiment une volonté de Deezer de fournir ce service aléatoire ? On peut se le demander lorsqu’on voit ce sujet remonter à des mois voire des années dans les posts de ce forum. Qu’est-ce qui les dérange dans le fait qu’on écoute notre musique en aléatoire ? 

Juste pour signaler que depuis mon dernier post ce problème n’est toujours pas résolu. Que font donc les développeurs Deezer ?! La fonction random est une des bases de l’informatique. Ils ne l’ont pas encore trouvée ?

Cela va faire 3 mois que j’ai toujours le même problème (et que je ne suis plus le seul visiblement), bien que d’autres n’aient aucun problème à ce sujet semble-t-il. Je suis d’habitude plutôt patient mais là ça commence à faire long !! Vous êtes sûr que c’est un bug ? Je commence à avoir des doutes. Vu que le profit dirige ce monde, je me demande si ce n’est pas une volonté de se débarrasser de certains clients peu rentables.

Bonjour @dandynasty bien que le problème soit source de frustration, il n'est pas nécessaire de commenter plusieurs fois la même chose. Soyez assuré que notre équipe technique travaille activement à la résolution de ce souci.

Bonjour,

quand allez vous apporter une solution à ce problème? Cela ne peut plus durer. Plus de 3 mois pour un problème récurrent qui nous empêche d’écouter notre musique tranquillement. Marre de devoir changer de musique car j’entends une musique qui ne m’intéresse pas du tout. 
Par contre vos correctifs pour des broutilles genre signaler une erreur  qu’on s’en fout complètement, la vos équipes sont dessus. Va falloir prioriser les choses à un moment.