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Répondu

La connexion a échoué

A
One Hit Wonder

Bonjour, 

Je n'arrive plus à me connecter à l'application Deezer sur un de mes appareils. Je rentre le bon identifiant et il y a un message qui s'affiche : la connexion a échouée.

Sur mon autre appareil ça fonctionne donc je ne comprends pas...

Pouvez-vous m'aider 'il vous plaît ?

Merci d'avance 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Alison Michelotti, as-tu tenté de réinstaller l’app ? Es-tu sûr que la connexion internet est suffisante sur cet appareil ?

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 17, 2022

    Hello @Alison Michelotti, as-tu tenté de réinstaller l’app ? Es-tu sûr que la connexion internet est suffisante sur cet appareil ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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