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mars 1, 2023 7:09 AM UTC
Répondu

J'ai mis "Ne pas recommander cet artiste" et il ressort souvent dans "Ma musique en aléatoire"😒😧😢

Hello,

 

J'ai rien contre ce monsieur, Robert Charlebois, mais son style musical dénote avec le reste de ma sélection 😁 Donc j'ai demandé à cette app soit disante intelligente de ne plus me le recommander. Mais POURQUOI continue-t-elle à me mettre des morceaux de ce québécois ? Alors oui, je l'ai écouté là-bas, mais jamais je ne l'ai mis dans mes favoris et j'ai de suite cocher l'option "Ne pas me recommander cet artiste". J'ai tout fait, clear les caches de l'app, réinstallé l'app etc. Si j'en viens à déposer un message ici c'est que je suis à bout 😃 et je me demande de la pertinence de cette fonction. Prochaine étape : me désabonner, sisi ! Parce que c'est un sacré bug il me semble 🤔

 

Support deezer, ceci est un appel à l'aide, pas une bouteille à la mer j'espère ;)

Samuel01
Samuel01Réponse
Ultimate Superstar
mars 21, 2023 8:36 PM UTC

Bonjour, 

Est ce que un/des titre.s de cet artiste sont dans une de vos playlist favoris ? 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

23 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 10, 2023 3:38 PM UTC

Update: Cet album apparait dans tes favoris :

Les artistes bannis sont “ignorés” si tu as un élément de l'artiste en favoris. Je te conseillerai alors de retirer cet album, et ressayer de vider ton cache ! 

Elle/elle ✨
magnetykAuteur
nov. 10, 2023 3:44 PM UTC

Ok, merci pour la réponse ! J’ai enlevé l’album de mes favoris; c’était le seul endroit où on ne m’avait pas demandé de regarder ;) et j’ai vidé le cache

Je vous tiens informé !

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 10, 2023 3:48 PM UTC

Avec plaisir ! :)

Elle/elle ✨