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Réponse

j’ai converti un profil deezer familly en un compte indépendant sur une mauvaise adresse mail


j’ai converti un profil deezer familly en un compte indépendant sur une mauvaise adresse mail de ma fille. Elle avait plein de playlist de de coup de cœur. Est que l’on peut revenir en arrière et annuler la création du compte indépendant ? C’est un peu la crise ! ☹️

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,

Convertir un compte (devenu) indépendant en profil n’est malheureusement pas possible, en tout cas c’est ce qu’indique la documentation.

En revanche, vous pouvez peut-être consulter le support afin de faire modifier l’email de connexion de ce compte indépendant ?

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Lu M Watson
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • August 7, 2024

Bonjour,

Convertir un compte (devenu) indépendant en profil n’est malheureusement pas possible, en tout cas c’est ce qu’indique la documentation.

En revanche, vous pouvez peut-être consulter le support afin de faire modifier l’email de connexion de ce compte indépendant ?

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new