Skip to main content
One Hit Wonder
December 12, 2024
Répondu

impossibilité de connexion via lien d invitation

Il m’est impossible de me connecter via le lien d’invitation d’un compte Deezer family, qui aboutit sur un message d’erreur lorsque je le saisis.

ce lien a moins de trente jour, je n’ai par ailleurs qu’un compte gratuit, que je viens de créer. 
Merci pour votre aide

    Meilleure réponse par Madmix

    Bonjour alienorperou,

    Je suis désolé d’apprendre le souci que tu rencontres.

     

    Je t’invite à prendre contact avec le support d’assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :

    https://support.deezer.com/hc/fr

     

    Décris  précisément le problème rencontré afin que le support puisse  t'apporter la meilleure assistance.

     

    Je reste à ta  disposition si besoin.

     

    Cordialement

     

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
    MadmixRéponse
    Super User
    December 13, 2024

    Bonjour alienorperou,

    Je suis désolé d’apprendre le souci que tu rencontres.

     

    Je t’invite à prendre contact avec le support d’assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :

    https://support.deezer.com/hc/fr

     

    Décris  précisément le problème rencontré afin que le support puisse  t'apporter la meilleure assistance.

     

    Je reste à ta  disposition si besoin.

     

    Cordialement

     

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.