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One Hit Wonder
déc. 12, 2024 6:40 PM UTC
Répondu

impossibilité de connexion via lien d invitation

Il m’est impossible de me connecter via le lien d’invitation d’un compte Deezer family, qui aboutit sur un message d’erreur lorsque je le saisis.

ce lien a moins de trente jour, je n’ai par ailleurs qu’un compte gratuit, que je viens de créer. 
Merci pour votre aide

    Madmix
    MadmixRéponse
    Super User
    déc. 13, 2024 11:37 AM UTC

    Bonjour alienorperou,

    Je suis désolé d’apprendre le souci que tu rencontres.

     

    Je t’invite à prendre contact avec le support d’assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :

    https://support.deezer.com/hc/fr

     

    Décris  précisément le problème rencontré afin que le support puisse  t'apporter la meilleure assistance.

     

    Je reste à ta  disposition si besoin.

     

    Cordialement

     

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
    MadmixRéponse
    Super User
    déc. 13, 2024 11:37 AM UTC

    Bonjour alienorperou,

    Je suis désolé d’apprendre le souci que tu rencontres.

     

    Je t’invite à prendre contact avec le support d’assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :

    https://support.deezer.com/hc/fr

     

    Décris  précisément le problème rencontré afin que le support puisse  t'apporter la meilleure assistance.

     

    Je reste à ta  disposition si besoin.

     

    Cordialement

     

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

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